Ai-Menu-Support

Ai-Menu Systems‏

درباره این برنامه

پشتیبانی Ai-Menu به کارکنان مجاز پشتیبانی Ai-Menu، کمک فنی از راه دور برای دستگاه‌های اندروید ارائه می‌دهد.

با اجازه صاحب دستگاه، یک نماینده پشتیبانی مجاز می‌تواند برای کمک به تشخیص و حل مشکل پشتیبانی متصل شود.

استفاده از API سرویس دسترسی:
پشتیبانی از راه دور Ai-Menu فقط در طول یک جلسه پشتیبانی از راه دور فعال و مورد تایید کاربر، از API سرویس دسترسی اندروید استفاده می‌کند. سرویس دسترسی، لمس از راه دور، ماوس، کشیدن انگشت، پیمایش و ورودی صفحه کلید را فعال می‌کند، بنابراین نماینده پشتیبانی می‌تواند رابط دستگاه را برای ارائه کمک فنی اداره کند. این سرویس ممکن است فقط در صورت نیاز به رابط کاربری فعال روی صفحه و فیلدهای قابل ویرایش برای ارائه این ویژگی کنترل از راه دور دسترسی داشته باشد.

مالک دستگاه باید قبل از استفاده از کنترل از راه دور، سرویس دسترسی را در تنظیمات اندروید فعال کند. این سرویس اختیاری است و می‌توان آن را در هر زمان در تنظیمات اندروید یا از برنامه غیرفعال کرد. از آن برای تغییر تنظیمات دستگاه بدون اجازه، جلوگیری از غیرفعال شدن یا حذف برنامه یا سرویس، دور زدن کنترل‌های حریم خصوصی اندروید یا ضبط صدای تماس از راه دور استفاده نمی‌شود.

اطلاعات قابل مشاهده از طریق رابط دستگاه فعال، فقط برای جلسه پشتیبانی از راه دور فعال با نماینده پشتیبانی مجاز به اشتراک گذاشته می‌شود.

تازه‌ها

Lastest Version of Ai-Support for Android! Includes fixes required for Google Play optimisation.