BoldDesk

Syncfusion‏

درباره این برنامه

BoldDesk یک نرم افزار میز کمک مدرن مبتنی بر ابر است که برای تسهیل طیف گسترده ای از فعالیت های پشتیبانی مشتری طراحی شده است. می توانید درخواست های پشتیبانی را سازماندهی کنید، با مشتریان و هم تیمی ها همکاری کنید، کارهای تکراری را خودکار کنید و تجربه کلی مشتری را بهبود بخشید.

برنامه تلفن همراه BoldDesk یک سیستم فروش بلیط همه کاره و موثر است که به شما امکان می دهد بلیط ها را با همان سهولت و ویژگی های نسخه وب خود آدرس دهی کنید.


تمام درخواست‌های پشتیبانی خود را مدیریت کنید، ایمیل‌ها را به بلیط تبدیل کنید، تکالیف بلیط را خودکار کنید، فرم‌های پشتیبانی را سفارشی کنید، SLA خود را تنظیم کنید و مقالات خودیاری را برای محصولات خود منتشر کنید.

یک بلیط را با تقسیم کردن آن به وظایف فرعی و اختصاص دادن آنها به عوامل مختلف، کارآمدتر حل کنید.

این سیستم فروش بلیط بصری دارای یک تجربه کاربری بهبود یافته برای ارائه خدمات یکپارچه به مشتریان است.

ما دائماً در تلاش هستیم تا تجربه شما را با برنامه تلفن همراه BoldDesk افزایش دهیم.

تازه‌ها

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable