بازپرداخت - برنامه شخصی شما برای بازپرداخت حمل و نقل عمومی.
ما تقریباً 1.5 سال را صرف توسعه و تضمین قانونی کیفیت یک مدل برنامه کاربردی دیجیتالی کردهایم که نحوه رسیدگی به شکایات/بازپرداختها از حملونقل عمومی و ادعاهای بیمه را تغییر خواهد داد. ما در حال راهاندازی PAYBACK در فروشگاه App و Google Play هستیم، برنامهای که فوراً ادعاهایی را برای جبران خسارت و بازپرداخت مطابق با دستورالعملهای تأیید شده شرکت مسئول ارسال میکند. با نقشهبرداری کامل از شرایط و ضوابط شرکتها و دستورالعملهای قانونی که برای بازپرداخت تعیین کردهاند، ما برنامهای ساختهایم که ادعاهای با کیفیت بالا را با هر کلیک تضمین میکند تا زمانی که مستقیماً به شرکت مسئول ارسال شود.
علاوه بر این، یک موتور جستجوی AI برای بیمه های شما (سفر، خانه، محتویات، قایق و غیره) وجود دارد. این برنامه گزارش خسارت تکمیل شده را با گزینه های از پیش ذخیره شده بر اساس شرایط شرکت های بیمه ساخته و مستقیماً ارسال می کند. همه چیز بر اساس آن چیزی است که به عنوان مثال، طبق شرایط بیمه مسافرتی شما، به شما تعلق می گیرد. اسناد بیمه از طریق BankID دانلود شده و برای استفاده فوری در برنامه ذخیره می شود. PAYBACK شما را گام به گام با خیال راحت و مطمئن از طریق بیمه مسافرتی راهنمایی می کند و گزارش خسارت را بلافاصله به شرکت بیمه شما ارسال می کند.
حمل و نقل عمومی و ارتباطات:
تنها در نروژ، با 5.6 میلیون نفر جمعیت، نزدیک به 200000 مسافر روزانه از حمل و نقل عمومی استفاده می کنند (Statistics Norway - SSB). تأخیر، لغو، یا سایر اختلالات مکرر وجود دارد که مصرف کنندگان را به طور مکرر در موقعیت های ناامیدکننده قرار می دهد. به دلیل کار مداوم و سیستمهای جدید که با زیرساختهای قدیمیتر و سایر پیشرفتهای آینده ادغام میشوند، بعید است که این میزان کاهش یابد.
چالش با تاخیر و کنسلی در نروژ و بقیه اروپا، به ویژه در مورد قطارها و اتوبوس ها، یک فرآیند ادعاهای منسوخ و خسته کننده است. ثبت شکایت در طول یک تاخیر - چه دیر به محل کار، جلسات یا قرارهای دیگر - به ندرت یا هرگز اتفاق نمی افتد. مردم به سادگی وقت ندارند.
کابوس زمانی شروع می شود که شخص شروع به جستجو در وب سایت های شرکت ها برای یافتن گزینه ها و اطلاعات صحیح می کند، که اغلب وقت گیر، پیچیده و کاربر پسند نیست. احساس عدم اطمینان به سرعت در مورد اینکه چه چیزی مستحق است و کدام دستورالعملها صحیح است، ایجاد میشود، اما به طور بالقوه بدون توجه به شکایت ارسال میشود. زمانی که شرکتها اطلاعات بیشتری را برای ادعاها درخواست میکنند، این فرآیند به قدری دشوار میشود که مصرفکنندگان اغلب بهکلی منصرف میشوند.
بیمه مسافرتی/بیمه به طور کلی:
تعداد کمی، در صورت وجود، دید کلی یا درک دقیقی از آنچه بیمه آنها واقعاً پوشش می دهد - یا مهمتر از آن، حق آنها چیست. پس از امضای قرارداد بیمه، شما معمولاً یک سند بیمه کامل با ده ها صفحه دریافت می کنید که در آن مواردی را که «ممکن است» حق داشته باشید، دریافت می کنید، اما فقط در صورت رعایت شرایط خاص. جنگلی از گزینه ها و توضیحات، این فرآیند را خسته کننده و وقت گیر می کند.
پس از ارائه ادعا، شرکت های بیمه اغلب با سوالات اضافی و درخواست اسناد بیشتر پاسخ می دهند.
چرا از اپلیکیشنی استفاده نمی کنید که کیفیت را طبق تعاریف و دستورالعمل های خود شرکت بیمه تضمین می کند؟ بدین ترتیب کلیه پیوست ها و اطلاعاتی که شرکت بیمه برای اعطای تسویه حساب رضایت بخش می داند در گزارش خسارت درج می شود.
موتور جستجوی تولید شده توسط هوش مصنوعی ما گزارش خسارت را بر اساس الزامات شرکت بیمه برای تسویه حساب و بر اساس شرایط بیمه شما می سازد.
تاریخ بهروزرسانی
۲۸ مهر ۱۴۰۴