Välitöntä apua oikeilta ihmisiltä, milloin tahansa oletkin pulassa.
Helpdesk yhdistää sinut todennettuihin asiantuntijoihin, jotka opastavat sinua askel askeleelta arkipäivän ongelmien – teknisten ongelmien, auto-ongelmien, akateemisten kysymysten, käännösten ja muiden – läpi.
Tarvitsetpa sitten jonkun katsomaan näyttöäsi, auttamaan sinua korjauksessa tai yksinkertaisesti selittämään jotain selkeästi, Helpdesk tarjoaa sinulle aitoa inhimillistä tukea reaaliajassa.
Ei enää arvailua avainsanoista tekoälytyökaluissa. Ei odottelua. Ei turhautumista.
Vain joku, joka todella auttaa – juuri silloin, kun tarvitset sitä.
Miksi Helpdesk? • Saat välitöntä apua videon, äänen tai suojatun näytönjaon kautta
• Keskustele oikeiden, vahvistettujen auttajien kanssa – ei bottien kanssa
• Valitse haluamasi kieli
• Turvalliset, salatut ja yksityisyyttä suojaavat istunnot
• Maksat vain puheluihin käyttämästäsi ajasta
Toimintaperiaate
Valitse kategoria (tekniikka, autot, akateeminen, käännös ja paljon muuta)
Saat välittömästi yhteensovituksen saatavilla olevan auttajan kanssa
Yhdistä puhelun kautta ja ratkaise ongelma yhdessä
Suunniteltu arkeen
• Korjaa puhelin- tai kannettavan tietokoneen ongelmia ohjatun tuen avulla
• Vianmääritys auto-ongelmia paikan päällä
• Saat todellisia selityksiä matematiikka-, luonnontieteiden tai kielen kysymyksiin
• Käännä asiakirjoja ja keskusteluja välittömästi ihmisten kanssa
• Kysy mitä tahansa – "miten teen..." - "olen jumissa, mitä nyt?" -kysymykseen
Ihmisapua täydellä hallinnalla
• Läpinäkyvä hinnoittelu
• Stripe-pohjaiset turvalliset maksut
• Vaihda auttajaa, jos et ole tyytyväinen
• Ilmoita mistä tahansa ongelmasta, niin tiimimme tukee sinua
• Tietosi pysyvät salattuina ja turvassa
Helpdesk on luotettava kumppanisi elämän hämmentäviin hetkiin – se tuo inhimillisen yhteyden, selkeyden ja välittömän tuen yhteen yksinkertaiseen sovellukseen.