Île-de-France Mobilités

Île-de-France Mobilités

À propos de l'application

Île-de-France Mobilités vous accompagne au quotidien : train, RER, métro, tramway, bus, vélo, Vélib', covoiturage, autopartage… Retrouvez les outils et informations essentiels à l'organisation de vos déplacements en Île-de-France. Ensemble, voyageons en toute simplicité.

Évitez les files d'attente en station : achetez vos titres de transport depuis votre téléphone !
Il est possible d'acheter les titres de transport suivants :
- Tickets Métro-Train-RER ou Ticket Bus-tram
- Titres Paris Région <> Aéroports (ce titre ne peut être acheté lorsqu’un Ticket Métro-Train RER est déjà chargé sur votre support (passe Navigo ou téléphone)
- Des Forfaits Navigo Jour (ce titre ne permet pas de se rendre aux aéroports), Semaine ou Mois
- Des titres spéciaux (Forfait antipollution, Forfait Paris Visite…)
- Des titres Vélib' journaliers

Les titres achetés pourront ensuite être au choix : rechargés sur un passe, stockés dans votre téléphone* ou sur votre montre connectée compatible** (ce qui vous donne la possibilité de valider directement avec l'un des deux).
Il est également possible de sauvegarder vos titres dématérialisés d'un téléphone Android et de les transférer vers un autre Android.
*Service disponible sur l'ensemble des smartphones NFC à partir de la version Android 8 SAUF sur les Google Pixel, Pixel 2, Pixel 2XL, Pixel 3, Pixel 3XL, Pixel 3a, Pixel 3a xl, Pixel 4, Pixel 4a, Pixel C, Pixel Slate, Nexus 5X, Nexus 6P et Nocturne. Plus d'informations sur https://www.iledefrance-mobilites.fr/titres-et-tarifs/supports/smartphone
** Service disponible sur les montres connectées Samsung Galaxy Watch à partir de la Série 4 (Wear OS 4)

L’application vous permet aussi de préparer et planifier vos déplacements :
- Retrouver les arrêts de bus, gares et stations de métro proches de vous
- Rechercher en temps réel vos itinéraires en transports en commun, en covoiturage et vélo
- Consulter les prochains passages de vos lignes en temps réel et l'ensemble des fiches horaires
- Enregistrer vos trajets à venir sur l’agenda de votre téléphone
- Visualiser les plans des réseaux de transport en commun (accessibles même hors connexion)
- Suivre l'itinéraire piéton pour les tronçons de marche

Soyez le premier informé et anticipez les perturbations :
- Consulter le fil Twitter de vos lignes pour connaitre l'info trafic en temps réel
- Être alerté en cas de perturbations sur vos lignes et trajets favoris
- Rester informé sur l'état des ascenseurs dans les stations empruntées
- Vérifier et signaler l’affluence sur votre trajet

Personnalisez vos déplacements :
- Enregistrer vos destinations (travail, domicile, salle de sport…), stations et gares en favoris
- Personnaliser votre profil (marcheur rapide, avec difficultés, mobilité réduite…)
- Sélectionner les lignes ou stations à éviter

Privilégiez des modes de transport doux ou alternatif :
- Préférer les itinéraires en vélo proposés pour tous vos trajets
- Réserver vos trajets en covoiturage et/ou en autopartage, en partenariat avec les principaux acteurs français
- Louez une voiture ou un utilitaire pour une courte durée en choisissant un véhicule d'autopartage Communauto parmi un large choix de stations autour de vous et réservez-le sans délai pour la durée de votre choix.

--Vous utilisez déjà l'application Île-de-France Mobilités et appréciez ses services ? Faites-le nous savoir avec 5 étoiles !
Des bugs ou des remarques à nous faire remonter ? Aidez-nous à nous améliorer en nous envoyant vos suggestions depuis le formulaire de contact disponible via le menu.

Notes et avis

L'application est très complexe et ne permet l'achat de titres valides. Même aider par un agent dans une station de métro, ce dernier m'a fait acheter un titre qui a abouti à une amende de 50€ à la fin de mon trajet. Une forme de racket organisée ? Pour sa défense, le titre valide n'était pas disponible sur l'application, il fallait acheter un pass navigo en agence et le recharger même pour 2j sur Paris. . . La note ne peut même pas être relevé par les agents du réseau vu leur amabilité.

Bien compliquée pour acheter un ticket et de pouvoir le composter. Pourquoi devoir télécharger deux application ? À Nantes nous avons une seule et même application et elle est bien plus facile a utiliser. De plus, le prix du ticket indiqué de l'aéroport vers la gare de Corbeille Essonne n'est pas conforme sur l'application. on a donc acheter un ticket à 2€ pour rien alors le chauffeur nous indique un autre ticket a 2€50. Le chauffeur nous a indiqué de payer par SMS au lieu d'utiliser l'appli

J'enleve une étoile car l'application n'est toujours pas conviviale. A chaque fois que je charge ma carte navigo easy, après le paiement j'ai systématiquement le message "le service n'a pas reconnu la carte". pourtant elle est bien chargée. Autre gros point noir, toujours l'impossibilité d'avoir différents types de billets sur son téléphone et activer par défaut celui que l'on souhaite utiliser (tickets métro/RER) 😤

Nouveautés

NOUVEAU !
L’application Île-de-France Mobilités continue d’évoluer !
Vous pouvez dès maintenant :
- Retrouver facilement l’état des ascenseurs dans les trajets accessibles,
- Visualiser les services disponibles dans les Parkings Vélos sur la carte,
- Accéder au service Parkings Vélos depuis la rubrique Achat et mon espace,
- Déclarer ou rechercher les objets perdus depuis votre espace personnel,
Merci d’utiliser l’application Île-de-France Mobilités !