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À propos de l'application

Nouvelle fonctionnalité : envoi de photos par e-mail et consultation du solde client directement depuis l'écran de relevé de compteur.

Simplifiez la gestion des relevés de compteur et des interventions grâce à une solution mobile intuitive.

Conçue pour les PME de la distribution d'eau, de gaz et d'électricité, cette application permet aux équipes terrain d'envoyer et de recevoir rapidement les données de relevé de compteur et les demandes d'intervention, où qu'elles soient. En saisissant les informations directement sur le terrain, l'application élimine la double saisie, réduit la paperasserie et permet un gain de temps précieux.

Conçue pour améliorer l'efficacité et la précision, l'application contribue à réduire les erreurs coûteuses de relevé de compteur, les erreurs de facturation et les problèmes de facturation erronée, qui peuvent impacter les opérations et la satisfaction client. Les techniciens peuvent enregistrer la consommation, documenter les demandes d'intervention et accéder instantanément à des outils qui rendent leur travail plus rapide et plus fiable.

Parmi ses puissantes fonctionnalités intégrées, citons la capture de photos, le géoréférencement GPS des compteurs, l'intégration de Google Maps et la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou un SMS au client ou au contact du service directement depuis l'application. Grâce à une meilleure collecte de données et une communication plus rapide, les entreprises de distribution d'eau, de gaz et d'électricité peuvent optimiser leurs flux de travail, améliorer la précision de la facturation et réduire les coûts administratifs liés aux processus manuels obsolètes.

Il s'agit d'une solution pratique et économique pour les entreprises de services publics qui cherchent à moderniser leurs opérations, à améliorer leur productivité sur le terrain et à offrir un meilleur service à leurs clients.

Nouveautés

Fixed email photos showing from Account details. And fixed email sending.