Besoin d'aide ? Contactez de vraies personnes dès que vous êtes bloqué(e).
Le service d'assistance vous met en relation avec des experts certifiés qui vous guident pas à pas pour résoudre vos problèmes du quotidien : problèmes techniques, pannes de voiture, questions scolaires, traductions, et bien plus encore.
Que vous ayez besoin d'aide pour votre écran, d'un coup d'œil pour résoudre un problème ou simplement d'explications claires, le service d'assistance vous offre un véritable soutien humain en temps réel.
Fini les recherches fastidieuses de mots-clés avec des outils d'IA. Plus d'attente. Plus de frustration.
Juste une aide concrète, au moment précis où vous en avez besoin.
Pourquoi choisir le service d'assistance ? • Obtenez de l'aide instantanément par vidéo, audio ou partage d'écran sécurisé
• Parlez à de vrais agents vérifiés, pas à des robots
• Choisissez votre langue
• Sessions sécurisées, cryptées et respectueuses de la vie privée
• Payez uniquement le temps d'appel utilisé
Comment ça marche ?
Choisissez une catégorie (Technologie, Automobile, Études, Traduction et plus)
Trouvez instantanément un agent disponible
Appelez-vous et résolvez le problème ensemble
Conçu pour le quotidien
• Résolvez les problèmes de votre téléphone ou ordinateur portable grâce à une assistance guidée
• Diagnostiquez les problèmes de votre voiture sur place
• Obtenez des explications claires et précises pour vos questions de maths, de sciences ou de langues
• Traduisez instantanément des documents et des conversations avec des humains
• Posez toutes vos questions, de « Comment faire… » à « Je suis bloqué, que faire ? »
Assistance humaine, avec un contrôle total
• Tarification transparente
• Paiements sécurisés via Stripe
• Changez d'assistant si vous n'êtes pas satisfait
• Signalez tout problème et notre équipe vous aidera
• Vos données restent cryptées et protégées
Helpdesk est votre allié fiable dans les moments difficiles du quotidien : une application simple d'utilisation qui réunit contact humain, clarté et assistance immédiate.
Date de mise à jour
8 déc. 2025