UBA Mobile Banking

United Bank for Africa Plc

À propos de l'application

UBA offre une expérience bancaire mobile complètement améliorée (anciennement U-Mobile) à ses clients avec cette nouvelle application. Les services bancaires sont facilement accessibles et en mouvement grâce à de nouvelles fonctionnalités telles que:

• Connexion rapide en quelques secondes avec l'option biométrique (visage et empreinte digitale) sur les appareils qui prennent en charge cette fonction
• Profil d'indemnisation pour définir les limites de transaction souhaitées
• Recherche entre les modes jour et nuit
• Navigation plus rapide avec le menu coulissant disponible sur toutes les sessions utilisateur
• Services bancaires en mode libre-service
• Des écrans moins nombreux et plus intuitifs améliorant l'expérience utilisateur
• ATM / localisateur de succursale
• Service client 24h / 24 via chat en direct
• Sélection rapide des numéros de téléphone dans la liste des contacts de l'appareil pour recharger le temps d'antenne
• Création d'une liste de favoris pour des transactions plus faciles
• Insertion automatique d'OTP reçue par SMS sur l'écran de transaction
• Rappels automatiques pour les paiements et virements de factures récurrents

Notes et avis

Au début, l'application marchait très bien. Mais depuis quelques mois maintenant ça ne fonctionne plus. Et la nouvelle appli vers laquelle vous nous avez redirigée a fonctionné pendant quelques semaines seulement et a cessé tout fonctionnement. Et depuis c'est un calvaire pour nous. Pour faire la moindre opération, tu dois te rendre dans une agence. Ce n'est vraiment pas intéressant.

L'application est facile à utiliser mais le fait est que le service est très limité. Le service multi-devise n'est pas activé. Cela limite n'offre la possibilité aux clients de faire transaction à l'international. Cela oblige également les clients de voyagent pour un long séjour dans une autre zone monétaire autre que la zone d'ouverture du compte à fermer leurs comptes. Exemple : Euros, Dollars, GNF, etc.

Depuis la dernière mise à jour je ne sais pas agir sur mon application,je ne sais rien y faire malgré que je me connecté quand-même. Mais avant il y avait même pas moyen de faire une transaction avec mobile money et même de faire un virement vers un autre compte qu' uil soit local ou international. D'ailleurs cette application semble vraiment pas utile par rapport à la première application qui ne passe même plus,l'autre appli UBA

Nouveautés

Transaction Dispute Menu: Easily log any failed transactions directly from the landing page.
Extended Transaction History: View up to 6 months of your transaction history for better financial tracking.
Increased Security: Use your PIN or Secure Pass for transaction confirmations and benefit from automatic app lock and Inactivity timeout.
Alpha Numeric Numbers: You can now use alphanumeric numbers in the Passenger Name Record when paying for an airline ticket.