JeanCoutuSanté
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À propos de cette application
Maximisez votre temps avec l’application Jean Coutu Santé et sa nouvelle interface plus conviviale. Renouvelez, payez et faites livrer vos ordonnances et celles de vos proches en toute sécurité dans une pharmacie affiliée au réseau Jean Coutu et recevez une notification lorsque celles-ci sont prêtes. Rassemblez également sous un seul compte les Dossiers Santé de toute la famille et téléchargez le relevé officiel de vos médicaments pour votre déclaration de revenus.
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Notes et avis
4,8
16,7 k avis
Average Joe
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18 mars 2024
La dernière mise à jour est absolument terrible. Plus rien ne fonctionne, le localisateur notamment; le renouvellement qui se fait 2 jours plus tard au lieu du lendemain; des ordonnances qui disparaissent, l'appli est devenue lente, parfois elle "gèle". Mais qu'est-ce que c'est que ça bon dieu ??? Tout allait numéro 1 jusqu'à cette mise à jour. Félicitations au programmeur qui a fait une maudite belle job...il devrait être congédié sur le champs.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
22 mars 2024
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu.
Claude Pelletier
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20 mars 2024
Mise à jour 20-03-2024 Impossible de renouveler mes médicaments, cette application fonctionnait très bien jusqu'à la dernière mise à jour, c'est l'enfer, ça gèle, j'ai essayé une bonne dizaine de fois à deux reprises, impossible de poursuivre, quand vient le temps de choisir cueillette à la succursale ça bloque. 🤬
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
22 mars 2024
Bonjour Claude, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu.
Yves Gendron
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28 février 2024
Je l'utilise depuis longtemps, mais depuis la dernière mise à jour, l'application ne fonctionne plus. Je peux ajouter la médication, mais impossible de passer à l'étape suivante. L'application figes et après un certain me demande d'attendre ou fermer l'application. Vraiment dommage avant la mise a jour très efficace, maintenant je dois téléphoner à chaque renouvellement.
27 personnes ont trouvé cet avis utile
Groupe Jean Coutu (PJC) inc.
4 mars 2024
Bonjour Yves, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Est-ce possible de faire parvenir vos coordonnées et plus de détails au service@jeancoutu.com? Nous pourrons ainsi nous assurer de faire les suivis appropriés. Merci et bonne journée. L’équipe des médias sociaux Jean Coutu
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