لتس بوت: خدمة عملاء ومكالمات

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À propos de cette appli

LetsBot — une plateforme intégrée pour gérer vos conversations professionnelles et vos ventes depuis un seul endroit. Centralisez vos conversations WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et Telegram dans une boîte de réception unique pour votre équipe, avec appels vocaux, chatbot IA et intégration directe avec votre boutique en ligne.

📞 Appels vocaux
Recevez des appels vocaux WhatsApp directement dans l'application. Lorsqu'un appel arrive, une notification plein écran s'affiche sur votre écran verrouillé pour que vous ne manquiez aucun appel, comme sur votre téléphone, avec la possibilité de répondre ou de refuser instantanément.

💬 Chat en direct pour votre équipe

Une boîte de réception unifiée pour toutes vos conversations WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, avec des discussions organisées par employés, catégories, notes et réponses prédéfinies. Pendant la conversation, vous verrez les détails des clients de leur boutique (commandes et paniers) pour un service plus rapide et plus professionnel.

🤖 Chatbot IA et réponses automatisées

Concevez un chatbot qui répond automatiquement à vos clients 24h/24 et 7j/7, avec des menus et boutons interactifs, et des réponses intelligentes grâce à l'IA. 📢 Campagnes et messages groupés
Envoyez des campagnes marketing, des notifications et des messages groupés à vos clients sur vos différents canaux et suivez leurs résultats.

🛒 Intégration e-commerce
Intégration directe avec Salla, Zid, WooCommerce, Shopify et Magento : notifications de commande, récupération des paniers abandonnés et confirmation de commande automatique.

🔗 Intégrations et automatisation
Intégrez Stripe, HubSpot, Pipedrive et Zapier pour automatiser la messagerie lors d'événements clients, sans aucune programmation.

✨ Pourquoi Let's Bot ?

• Tous vos canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram) dans une seule application

• Une équipe de support client bien organisée dans une boîte de réception unique

• Appels, chats, ventes et automatisation, tout au même endroit

• Un service client plus rapide et plus professionnel pour booster vos ventes

Nous ajoutons constamment de nouveaux canaux de communication et intégrations. Téléchargez Let's Bot dès maintenant et gérez efficacement le service client et les ventes de votre entreprise sur tous vos canaux.

Nouveautés

• تحسينات شاملة في سهولة الاستخدام والتصميم، وخط موحّد في كل الشاشات
• «آخر ظهور» حقيقي لعملائك بدلًا من قيمة ثابتة
• إدارة المحادثة: الإسناد لفريق، تشغيل الأتمتة، سجل النشاط، رابط الحجز وجدولة الاجتماعات
• ترجمة الرسائل والرد بالذكاء الاصطناعي والرد مباشرة من الإشعار
• الإرسال دون اتصال: تُرسل الرسالة تلقائيًا عند عودة الإنترنت
• تأكيد قبل الحذف والحظر والأرشفة، ورسائل أخطاء واضحة
• دعم أفضل للوضع الليلي وأحجام الخط الكبيرة
• إصلاح التبديل بين الحسابات وعدّادات المحادثات