Nespresso

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À propos de cette application

Découvrez le monde de Nespresso sur votre téléphone ou votre tablette.
L'application Nespresso vous permet d'acheter des capsules de café, des machines et des accessoires en déplacement ou à la maison sur votre appareil Android.
Profitez de l'expérience d'achat Nespresso à tout moment, n'importe où :
• Rechargez votre stock de capsules et découvrez de nouveaux cafés
• Trouvez la machine qui vous convient et des accessoires exclusifs pour compléter votre coin café à la maison
• Restez à l’affût des lancements de cafés Nespresso en édition limitée
• Découvrez les points d'intérêt Nespresso les plus proches sur le localisateur de magasins (boutiques Nespresso, magasins de vente au détail de machines à café Nespresso et points de recyclage de capsules de café)
Faites-en encore plus avec l'application et l'une de nos machines « connectées »
• Recevez une notification lorsque votre stock de capsules est presque épuisé pour vous assurer de ne jamais en manquer
• Naviguez à travers les recettes pour nourrir votre barista intérieur
• Assurez la meilleure expérience de café tasse après tasse grâce aux notifications régulières de votre machine lorsqu'un détartrage est nécessaire ou que le réservoir d'eau est presque vide
• Accédez directement aux vidéos d’assistance de la machine
Profitez de nos services de livraison étendus*, tels que :
• la livraison gratuite en standard ou en point relais sur les achats de capsules de café et de machines
• la prise en charge à la boutique Nespresso
• Livraison Nespresso Express
• livraison Nespresso le samedi et le dimanche
• Nespresso Your Time (choisissez la date et l'heure de livraison qui vous conviennent le mieux)

Notes et avis

Impossible de commander ! Alors que je commande 400 capsules la plate-forme bloque ma commande car selon elle il manque 30 capsules... Je suis client depuis 10 ans et je n'ai jamais vu un tel dysfonctionnement. J'ai réinstallé l'application, changé mon mot de passe, rien n'y fait. Même sur le site internet je suis bloqué au moment de la validation. J'ai appelé, on veut bien prendre ma commande mais il faut que je redonne mon numéro de carte bancaire alors qu'il est enregistré dans l'application.

Généralement simple à utiliser. J'enlève une étoile car il serait intéressant d'ajouter l'option de choisir des sacs réutilisables à la commande ou du moins envoyer un message spécifiant que nous en aurions besoin. Pour l'instant, je suis obligé de contacter nespresso a part et les sacs sont envoyés séparément...pas très vert pour une option verte!

J'ai un commentaire pas nécessairement sur l'application puisque je l'utilise pour la première fois mais, je commande pratiquement toujours en ligne et, j'ai minimalement 120 capsules à la fois mais je reçois toujours qu'un seul sac de récupération de capsule, peut importe la quantité de capsule que je commande, et même quelques fois, j'en ai pas du tout. Ce serait bien que vous en mettiez à ceux qui en veulent, selon la quantité commandé. Merci

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