Stocard - Carte de Fidélité

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Notes et avis

J'utilisais stocard depuis des années ! Je viens de changer de téléphone, et impossible de me reconnecter à mon compte via Facebook... Ça m'indique que l'application n'a pas (plus ?!) les accès pour le faire. Je ne veux pas recréer de compte via Klarna. Donc je dois changer d'application et réenregistrer toutes mes cartes de fidélité !! Vraiment déçue. Surtout de devoir perdre autant de temps juste pour ça 🤦🏼‍♀️

Bonjour, j'étais très satisfaite de l'application jusqu'au jour où l'on m'a demandé de faire le transfert vers klarna ! Le transfert c'est très bien exécuté mais lorsque j'ai voulu télécharger l'application Klarna j'ai eu un message qui disait indisponible dans votre région et du coup j'ai perdu toutes mes cartes de fidélité !! Lorsque j'ouvre Stocard on me dit que mes cartes se trouvent sur Klarna....

MAJ : j'ai été recontactee directement par mail par un conseiller qui a pu résoudre mon problème. J'ai pu récupérer mon compte initial et mes cartes. Service clients au top ! _________ Svp besoin d'aide ! J'ai lappli depuis des années, j'ai toujours pu changer de téléphone sans problème. Je viens d'avoir û nouveau téléphone mais cette fois mes cartes ont disparu ! Pouvez-vous m'aider svp ??

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