Appli de la Banque EQ

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À propos de l'application

Vous en avez assez d’en devoir? Alors, il est temps de FAIRE VALOIR VOS AVOIRS – de n’importe où – en utilisant l’application mobile* de la Banque EQ.

D’autres banques prennent votre argent encore et toujours, alors qu’elles devraient vous aider à le faire valoir. C’est pourquoi, à la Banque EQ, nous offrons un taux d’intérêt élevé pour chaque dollar, sans jamais percevoir de frais mensuels. Vous pouvez effectuer toutes vos transactions bancaires courantes, comme vérifier le solde de votre compte, déposer des chèques, virer des fonds, payer des factures et envoyer de l’argent à l’aide de notre application mobile remaniée et conviviale. Vous pouvez aussi acheter un certificat de placement garanti (CPG) en quelques secondes (pour en savoir plus, consultez le site Web ci-dessous) et en faire beaucoup plus grâce aux fonctions mises à jour pour vous aider à gérer votre argent.

Et ce n’est pas tout. Il n’y a pas de paperasse, pas de comptes dont vous n’avez pas besoin, pas de restrictions sur le solde minimum, simplement des services bancaires numériques continus, et une équipe de service à la clientèle spécialisée qui est disponible bien après les heures normales de bureau.

Téléchargez dès aujourd’hui l’application mobile de la Banque EQ pour Android. Si vous avez déjà un compte à la Banque EQ, ouvrez une session en utilisant votre adresse courriel et votre mot de passe. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez en ouvrir un directement à partir de l’application. Il vous faudra seulement quelques minutes le faire.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

À la Banque EQ, nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements que vous nous fournissez conformément aux conventions relatives aux comptes que vous concluez avec nous et à notre entente de confidentialité, disponible sur la page eqbank.ca/fr/avis-juridique/confidentialite.

LANGUES

Anglais et français (au Québec seulement).

AVIS JURIDIQUE

Lorsque vous choisissez d’installer l’application mobile de la Banque EQ, vous consentez à l’installation de cette application et des mises à jour ou mises à niveau éventuelles, qui peuvent être installées automatiquement selon les paramètres de votre appareil ou de votre système d’exploitation ou les paramètres que vous avez sélectionnés. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en désinstallant cette application. Pour obtenir de l’aide sur la suppression ou la désactivation de l’application mobile de la Banque EQ, vous pouvez communiquer avec nous en utilisant les renseignements ci-dessous.

La Banque EQ ne vend pas, ne fait pas la promotion et ne fournit pas de services ou de produits financiers mentionnés dans cette application à l’extérieur du Canada. Vous ne devriez pas avoir accès à cette application si vous n’êtes pas un résident du Canada. Certains services ne sont pas offerts aux résidents du Québec.

*L’application mobile de la Banque EQ est exploitée par la Banque EQ. Banque EQ est un nom commercial de la Banque Équitable.

NOUS JOINDRE

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 1-844-437-2265 ou par courriel à contact@eqbank.ca.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.BanqueEq.ca.
Date de mise à jour
28 oct. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 4 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

3,3
8,83 k avis
Arnaud Cadoul
19 octobre 2024
Impossible d'avoir access à mes comptes sur l'application, même à après avoir contacté l'assistance.. le même message pop up apparaît avec "difficulté technique " Obligé de passer par un navigateur internet.. Application inutile dans l'état
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EQ Bank
21 octobre 2024
Désolé d’apprendre que vous rencontrez des bogues. Essayez de supprimer puis de réinstaller l'application. Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'application, redémarrez votre appareil et réinstallez-la. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide au 1-844-437-2265 de 8 h à minuit, heure de l'est, 7 jours sur 7. - M
Sophie Gagnon
28 octobre 2024
VRAIMENT DÉÇU!!!L'application a toujours des problèmes....parfois le temps d'attente pour un transfert direct et avec le même émail que d'habitude peux prendre jusqu'à 1h avant de recevoir....quand tu tapprete à payer c'est vraiment dérangeant et pour beaucoup de personne ...bref j'ai changer pour EQ ET je le regrette vraiment.
1 personne a trouvé cet avis utile
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EQ Bank
29 octobre 2024
Désolé d’apprendre que vous rencontrez des bogues. Essayez de supprimer puis de réinstaller l'application. Si cela ne fonctionne pas, supprimez l'application, redémarrez votre appareil et réinstallez-la. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide au 1-844-437-2265 de 8 h à minuit, heure de l'est, 7 jours sur 7. -K
Montassar Abdelali
30 septembre 2024
Pour déposer de l'argent sur son compte, c'est rapide. Cependant, pour effectuer un virement Interac, il faut attendre des heures. Il faut également ajouter un nouveau contact, mais on est limité à cinq contacts, et même avec cela, il est impossible d'ajouter le sien à cause de problèmes de réseau. Et lorsque l'opération échoue, un message s'affiche nous invitant à recommander la banque EQ! Il faudrait déjà réussir à me garder en tant que client. Je pense sérieusement à retirer mon argent
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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EQ Bank
1 octobre 2024
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas obtenu satisfaction du service offert par la Banque EQ. Si vous souhaitez formuler une plainte, vous pouvez accéder à nos procédures de traitement des plaintes des clients à https://www.eqbank.ca/legal/customer-complaint-handling-procedures. Nous espérons pouvoir répondre à vos préoccupations. - M

Nouveautés

Corrections de bogues et améliorations.

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