Qatar Airways

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À propos de l'application

Des voyages primés, à portée de main.

Réservez des vols, enregistrez-vous, gérez les réservations et prenez le contrôle total de votre voyage avec l'application mobile Qatar Airways.

Réserver des vols

D'une simple pression du doigt, trouvez et réservez des vols vers plus de 160 destinations à travers le monde. Utilisez notre fonction horaire pour trouver les options de vol les plus pratiques pour votre voyage. Notre application vous permet de réserver des voyages aller simple, aller-retour ou multi-villes, et de réserver des billets primes avec Qatar Airways en utilisant vos Avios.

La réservation de vols via l'application mobile vous offre également l'avantage supplémentaire d'un processus de réservation simplifié, vous permettant d'entrer les détails de votre voyage simplement en pointant l'appareil photo de votre téléphone vers votre passeport.

Diverses options de paiement

Lors de la réservation via l'application mobile, vous pouvez profiter d'une gamme d'options de paiement disponibles dans le monde entier et plus particulièrement dans votre pays. Si vous n'êtes pas sûr de votre réservation, vous pouvez utiliser notre application pour maintenir votre réservation avec le tarif garanti jusqu'à 72 heures, en échange d'un minimum de frais.

Complétez votre voyage

Améliorez votre voyage avec une gamme de services supplémentaires. Grâce à l'application, vous pouvez acheter des excédents de bagages ainsi que réserver l'accès au salon, les services de rencontre et d'accueil, le séjour à l'hôtel et la location de voiture. Si vous êtes résident de certains pays, vous aurez également la possibilité de souscrire une assurance voyage lors de la réservation ou en gérant votre réservation préexistante via notre application mobile.

Mes excursions

Gérez facilement votre réservation à l'aide de l'application mobile Qatar Airways en l'ajoutant à "Mes voyages". Une fois ajoutée, l'application vous aidera à suivre chaque étape de votre voyage, en vous envoyant des notifications de vol concernant l'enregistrement, l'embarquement, la collecte des bagages et les offres de surclassement.

"Mes voyages" vous permet également de gérer facilement votre réservation, de modifier vos préférences de siège et de repas, de modifier les détails de votre vol, d'acheter des excédents de bagages et bien plus encore.

Enregistrement

Enregistrez-vous via l'application mobile en pointant simplement votre appareil photo mobile sur la page des détails de votre passeport. Choisissez votre siège, visualisez/enregistrez votre carte d'embarquement et utilisez les comptoirs de dépose rapide des bagages à l'aéroport pour enregistrer vos bagages.

Notifications d'état de vol

Grâce à l'application mobile, vous pouvez demander des informations d'arrivée et de départ sur tous les vols Qatar Airways et recevoir des informations mises à jour sur le statut de votre vol directement sur votre smartphone via un message push.

Des offres

Consultez nos tarifs spéciaux et trouvez des offres exceptionnelles pour cette destination que vous avez toujours voulu visiter via l'application mobile. Vous trouverez toujours le même tarif disponible sur le site au moment de la recherche (et parfois, vous pourrez même bénéficier de tarifs réduits lors de la réservation sur mobile lors de certaines promotions).

Sac de piste

En cas de bagages retardés ou mal acheminés, vous pouvez assurer la livraison sûre et rapide de vos bagages à votre arrivée à destination, en suivant son parcours à l'aide de l'application mobile.

Club Privilège

Grâce à l'application mobile, les membres du Privilege Club peuvent facilement :
- Accédez à leur tableau de bord et affichez les détails du compte, les dernières activités, les voyages à venir et plus encore.
- Utilisez My Calculator pour vérifier les Avios et les Qpoints qui peuvent être gagnés sur les vols, ainsi que les Avios requis pour l'échange de primes avec Qatar Airways et les compagnies aériennes partenaires.
- Restez au courant des dernières offres du Privilege Club et inscrivez-vous.
- Communiquer avec le centre de service aux membres Privilege Club pour faciliter le traitement des demandes.
- Réclamez des Avios manquants sur des vols passés.
- Générer des déclarations pour une période de temps donnée.
- Mettre à jour le profil et les préférences de communication pour les e-mails et SMS de Qatar Airways.

Autres caractéristiques

De plus, l'application mobile Qatar Airways vous permet également de :
- Accédez à la carte de l'aéroport de Hamad International Airport pour une navigation facile pendant votre voyage
- Afficher les coordonnées des bureaux de Qatar Airways dans le monde
- Trouvez les exigences en matière de visa et de passeport pour votre voyage vers la destination souhaitée

Notes et avis

Code OTP reçu des heures après. Du coup, impossible de rentrer sur l'application. Quand on appelle le service client, ils ne savent donner aucune assistance.

Le code OTP pour se loggerr n'est pas envoyé par SMS. Malgré plusieurs tentatives depuis l'appli et le website, il y a un réel problème sur l'envoi du code de vérification OTP. De plus, pour pouvoir chatter en ligne pour avoir de l'aide, il faut pouvoir se logger. Retour à la case départ. 0 sur ce point!

La pire application qui existe. J'ai un samsung s23 ultra, l'application bug comme jamais et reste bloquée à plusieurs étapes... franchement faites plus simple au lieu de faire autant compliqué !

Nouveautés

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