![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK54MaOr5fnIc_I0UcP767ETklhTWBFWKXjnQezO5HDLBDMrQ=s32-mo)
Francis V
- Signaler un avis inapproprié
L'application fonctionne très bien en distant (réseaux mobiles) et je ne comprends pas les commentaires négatifs sur ce point. Pour que cela fonctionne il ne faut pas oublier de renvoyer le port 554 (RTSP) dans la box vers l'IP locale de la caméra. Par contre, un point très négatif pour moi est qu'on ne puisse pas déclencher l'enregistrement sur un évènement (son ou image).
1 personne a trouvé cet avis utile
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocK_b4IuqZjApmjfKMMu-prgp4z8Ny9qzMk_dQgBof_lk_XSQg=s32-mo)
supp itow
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Depuis plusieurs années je suis en Version Pro mais depuis la mise à jour en Version 19.37 je suis passé en Version Free alors que sous Windows je suis en Pro. Impossible de repasser en Pro avec la commande 'CONFIGURATION / RÉCUPÉRER LA LICENCE DE LA VERSION PRO' = Résultat: Failed Maintenant je fais quoi ? Merci. Il ne me reste plus qu'à acheter une nouvelle licence, car la réponse ne me convient pas.
Biyee SciTech, Inc.
26 juillet 2024
Thank you for supporting our app. Sorry to hear about the issue.
Please feel free to contact us via in-app feedback(the quickest way to reach us) if you would like us to assist you in diagnosing any issues.
The Pro license is permanent for a user. Google Play is not supposed to allow a user to pay for a license more than once.
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjXvzjHVa3NWEFuPTzPDYnTveAQeEG2Cokwuh6kcxQMMc320Ws7VFA=s32)
Noël Blond
- Signaler un avis inapproprié
- Afficher l'historique de l'avis
Toujours pas la détection et la notification et cela fait 2ans depuis mon premier message. Elle serai géniale autrement , il faut vraiment que vous voyez cela J'ai la version pro.je rétrograde de 2 points vu qu'aucun effort n'ai fait à ce niveau là . Désolé.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Biyee SciTech, Inc.
6 décembre 2021
Please see the specific WAN access instructions generated for your camera by tapping the WAN Access button on the setup screen after finishing the video test.
Our how-to article: https://goo.gl/SwvsSf
Feel free to contact us via in-app feedback (the quickest way to reach us) for assistance.
Update: WAN access means access outside your home LAN.