Bryant® Service Technician

Bryant Heating & Cooling

Acerca desta aplicación

Resolver problemas desafiantes de HVAC/R é o seu traballo. Axudarche a conseguir as pezas, subministracións e equipos adecuados que necesitas é noso. Tanto se se trata de reparacións en garantía de equipos de transporte como de reparacións sen garantía en calquera marca ou marca de equipos, a aplicación Bryant Service Technician pode axudar a identificar a peza correcta.
A aplicación Bryant Service Technician ofrece unha aplicación potente e fácil de usar que está deseñada para axudar ao técnico a estar diante dunha unidade. A aplicación axúdaos no lugar de traballo a descubrir que pezas necesitan para reparar e ten un GPS integrado para axudar a identificar o lugar máis próximo para atopar as pezas.
Características principais:
- AI Assistant (Beta): un asistente intelixente deseñado para responder preguntas técnicas, proporcionar asistencia e axudar na resolución de problemas mediante as entradas de número de modelo.
- Ver sistema de cliente en liña: os detalles do cliente en liña usando filtros de busca avanzada para obter información máis eficiente e precisa.
- Calculadora de capacidade do sistema: calcula facilmente a capacidade de fluxo de aire do sistema HVAC con requisitos de precisión e eficiencia en función das condicións e especificacións do lugar de traballo.
- Rexistro do produto: rexistre os equipos de forma rápida e eficiente desde o campo.
- Busca intelixente de equipos: localiza o equipo escaneando un código de barras de serie, introducindo o número de serie ou o número de modelo.
- Identificación de pezas: accede instantáneamente a listas de pezas precisas para os equipos seleccionados para soportar reparacións rápidas e precisas.
- Acceso á literatura técnica: consulta documentos técnicos detallados con filtrado avanzado para unha recuperación máis rápida da información relevante.
- Busca de historial de garantía e servizo: recupera os detalles da garantía e o historial de servizos anteriores utilizando o número de serie.
- Localizador do centro de pezas máis próximo: use o GPS para atopar o centro de vendas de pezas de transporte máis próximo e obter indicacións directamente desde a aplicación.
- Referencia cruzada de pezas Totaline®: busque pezas equivalentes e compatibles mediante a ferramenta de referencia cruzada integrada.
- Xestión de traballos: crea e xestiona rexistros de traballos, incluíndo a posibilidade de gardar e asociar pezas con cada traballo para referencia futura.
- Acceso seguro HVACPpartners: inicie sesión para acceder a contido técnico e documentos restrinxidos.
- Catálogo de produtos: busca e busca no catálogo completo de produtos de Bryant para unha busca rápida de equipos.
- Recursos de formación de técnicos : accede a módulos de formación en liña para apoiar a aprendizaxe continua e a preparación no campo.
- Biblioteca de vídeos de consellos técnicos: mira vídeos breves dirixidos por expertos que ofrecen consellos prácticos e orientación para solucionar problemas.
- Solución de problemas interactivas: diagnóstico guiado paso a paso para axudar aos técnicos a identificar e resolver problemas de forma eficiente.
- Actualizacións de firmware e diagnósticos de Bluetooth: emparella con sistemas compatibles para acceder a datos de fallos en tempo real, métricas de rendemento do sistema e admitir actualizacións de firmware remotas.
- Conectividade NFC para ferramentas de instalación: use a comunicación de campo próximo (NFC) para configurar os axustes do instalador, recuperar información de diagnóstico e facilitar a substitución da tarxeta de servizo nos equipos compatibles.

Novidades

- The “Ductless Systems” product category now displays neatly across two lines, making it easier for technicians to read and navigate.
- Real-time username and email checks
- AI Chat “Scroll to Bottom” button for faster navigation back to the latest messages
- Bug fixes and performance improvements.