Efit – Point of You

JLL

Acerca desta aplicación

Sistema de Xestión de Helpdesk é importante para a xestión de instalacións, xa que axuda na organización de todo o fluxo de traballo dun instalacións e propiedade, con solicitude de servizo de prioridade na base diaria. Co manexo de help desk, tempo significativo pode ser gardado, xa que permite que outras cuestións críticas a seren abordadas con base na prioridade. solicitudes e consultas de servizo, chamadas recibidas polos centros de apoio, alertas SMS e notificacións de correo-e poden ser integrados nun sistema organizado. Tamén fai unha información moi agradable e doado de avaliar polos funcionarios a través de Internet (ou) a través de móbil.
Beneficios e Recursos
• Todos os eventos poden ser monitores e salvos nunha única plataforma
• Iniciados e segue-se ordes de traballo
• Xestionar e gravar todas as chamadas telefónicas e correos electrónicos recibidos
• Información sobre os problemas poden acceder e asociación
• Os informes poden ser facilmente preparados e cargados periodicamente coa flexibilidade de escoller a frecuencia coa que son enviados e tamén a capacidade de programar o prazo para o envío.
• Todas as actividades realizadas no pasado poden ser recuperados con precisión cando sexan necesarios, non importa o lonxe eles foron feitos

Novidades

Enhancements and Bug fixes