FM Help - Table Space

JLL

આ ઍપનું વર્ણન

હેલ્પડેસ્ક મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સુવિધાઓ વ્યવસ્થાપન માટે મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તે દૈનિક ધોરણે અગ્રતા સેવા વિનંતી સાથે સુવિધાઓ અને મિલકતના સમગ્ર કાર્ય પ્રવાહને ગોઠવવામાં મદદ કરે છે. હેલ્પ ડેસ્ક મેનેજમેન્ટ સાથે, નોંધપાત્ર સમય બચાવી શકાય છે કારણ કે તે અગ્રતાના આધારે અન્ય જટિલ મુદ્દાઓને સંબોધિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. સેવાની વિનંતીઓ અને પ્રશ્નો, સમર્થન કેન્દ્રો દ્વારા પ્રાપ્ત કોલ્સ, SMS ચેતવણીઓ અને ઈમેઈલ સૂચનાઓ આ બધું એક સંગઠિત સિસ્ટમમાં સંકલિત કરી શકાય છે. તે માહિતીને ખૂબ વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ અને કર્મચારીઓ દ્વારા ઓનલાઈન (અથવા) મોબાઈલ દ્વારા મૂલ્યાંકન કરવા માટે સરળ બનાવે છે.
લાભો અને લક્ષણો
• તમામ ઇવેન્ટ્સ એક પ્લેટફોર્મ પર મોનિટર અને સાચવી શકાય છે
• વર્ક ઓર્ડરની શરૂઆત કરે છે અને તેનું પાલન કરે છે
• પ્રાપ્ત થયેલા તમામ ફોન કોલ્સ અને ઈમેઈલને મેનેજ કરો અને રેકોર્ડ કરો
• તમામ સમસ્યાઓ વિશેની માહિતી મેળવી શકાય છે અને તેની જાણ કરી શકાય છે
• રિપોર્ટ્સ સરળતાથી તૈયાર કરી શકાય છે અને સમયાંતરે મોકલવામાં આવે છે તે આવર્તન પસંદ કરવાની સુગમતા સાથે અને મોકલવાના સમયને પ્રોગ્રામ કરવાની ક્ષમતા સાથે.
• ભૂતકાળમાં કરવામાં આવેલી તમામ પ્રવૃત્તિઓને જ્યારે પણ જરૂર પડે ત્યારે ચોકસાઈ સાથે પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાય છે, પછી ભલે તે ગમે તેટલી પાછળ કરવામાં આવી હોય.

નવું શું છે

API Enhancements