Servicedesk Plus MSP | Cloud
500+
ડાઉનલોડ
પ્રત્યેક
info
આ ઍપનું વર્ણન
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP તમને બહુવિધ ક્લાયન્ટ્સને અસરકારક રીતે મેનેજ કરવા, ટિકિટ બનાવવા અને ઉકેલવા અને તમારા MSP કાર્યો અને ઑપરેશન્સ સાથે સુમેળમાં રહેવા માટે સશક્ત બનાવે છે, આ બધું તમારા મોબાઇલ ઉપકરણથી-તમે ફરતા હોવ ત્યારે પણ.
મુખ્ય ક્ષમતાઓ:
- પ્રયાસરહિત મલ્ટિ-ક્લાયન્ટ મેનેજમેન્ટ: ક્લાયંટ વચ્ચે સીમલેસ સ્વિચ કરો.
- ઝડપી વિનંતી હેન્ડલિંગ: સફરમાં IT ટિકિટો બનાવો, પસંદ કરો, સોંપો, મર્જ કરો, ઉકેલો અને બંધ કરો.
- ઉન્નત સહયોગ: વિગતવાર વિનંતી માહિતીને ઍક્સેસ કરો અને અસરકારક રીતે સહયોગ કરો.
- કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા ટિકિટ દૃશ્યો: તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર ટિકિટ વિગતો દૃશ્યને અનુરૂપ કરો.
- ઓટોમેશન: વિનંતી ઉમેરતી વખતે અથવા સંપાદિત કરતી વખતે ફીલ્ડ અને ફોર્મ નિયમોનો અમલ કરો.
- રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા: નવી વિનંતીઓ, અપડેટ્સ અને મંજૂરીઓ માટે પુશ સૂચનાઓ સાથે તમારા MSP ઓપરેશન્સ સાથે સુમેળમાં રહો.
- ટેકનિશિયનના પ્રયત્નોને ટ્રૅક કરો: વર્કલોગ ઉમેરીને વિતાવેલા સમયને ટ્રૅક કરો.
- મંજૂરી વ્યવસ્થાપન: વિનંતીઓ, ફેરફારો, પ્રકાશનો અને ખરીદીના ઓર્ડર માટે મંજૂરીઓ જુઓ અને મેનેજ કરો.
- ઉત્પાદકતા મોનિટરિંગ: વિનંતી વિગતો હેઠળ વર્કલોગ ટાઈમર સાથે IT ટેકનિશિયનની ઉત્પાદકતા પર નજર રાખો.
- કાર્યક્ષમ કાર્ય વ્યવસ્થાપન: કાર્યને પ્રાધાન્ય આપો અને કાર્યક્ષમ રીતે સંચાલિત કરો.
- નોલેજ બેઝ બનાવટ: રિચ-ટેક્સ્ટ ફોર્મેટિંગ સાથે નોલેજ બેઝ લેખો બનાવો.
- કાર્યક્ષમ આંતરદૃષ્ટિ: સેવા ડેસ્કની કામગીરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે એક નજરમાં સંદર્ભ મેળવો.
- ઉન્નત સુરક્ષા: SAML પ્રમાણીકરણ સહિત બહુવિધ લૉગિન પદ્ધતિઓનો લાભ લો.
- લવચીક ઇન્ટરફેસ: દિવસ અને રાત્રિ મોડ સપોર્ટનો ઉપયોગ કરો.
મુખ્ય ક્ષમતાઓ:
- પ્રયાસરહિત મલ્ટિ-ક્લાયન્ટ મેનેજમેન્ટ: ક્લાયંટ વચ્ચે સીમલેસ સ્વિચ કરો.
- ઝડપી વિનંતી હેન્ડલિંગ: સફરમાં IT ટિકિટો બનાવો, પસંદ કરો, સોંપો, મર્જ કરો, ઉકેલો અને બંધ કરો.
- ઉન્નત સહયોગ: વિગતવાર વિનંતી માહિતીને ઍક્સેસ કરો અને અસરકારક રીતે સહયોગ કરો.
- કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા ટિકિટ દૃશ્યો: તમારી જરૂરિયાતો અનુસાર ટિકિટ વિગતો દૃશ્યને અનુરૂપ કરો.
- ઓટોમેશન: વિનંતી ઉમેરતી વખતે અથવા સંપાદિત કરતી વખતે ફીલ્ડ અને ફોર્મ નિયમોનો અમલ કરો.
- રીઅલ-ટાઇમ દૃશ્યતા: નવી વિનંતીઓ, અપડેટ્સ અને મંજૂરીઓ માટે પુશ સૂચનાઓ સાથે તમારા MSP ઓપરેશન્સ સાથે સુમેળમાં રહો.
- ટેકનિશિયનના પ્રયત્નોને ટ્રૅક કરો: વર્કલોગ ઉમેરીને વિતાવેલા સમયને ટ્રૅક કરો.
- મંજૂરી વ્યવસ્થાપન: વિનંતીઓ, ફેરફારો, પ્રકાશનો અને ખરીદીના ઓર્ડર માટે મંજૂરીઓ જુઓ અને મેનેજ કરો.
- ઉત્પાદકતા મોનિટરિંગ: વિનંતી વિગતો હેઠળ વર્કલોગ ટાઈમર સાથે IT ટેકનિશિયનની ઉત્પાદકતા પર નજર રાખો.
- કાર્યક્ષમ કાર્ય વ્યવસ્થાપન: કાર્યને પ્રાધાન્ય આપો અને કાર્યક્ષમ રીતે સંચાલિત કરો.
- નોલેજ બેઝ બનાવટ: રિચ-ટેક્સ્ટ ફોર્મેટિંગ સાથે નોલેજ બેઝ લેખો બનાવો.
- કાર્યક્ષમ આંતરદૃષ્ટિ: સેવા ડેસ્કની કામગીરીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે એક નજરમાં સંદર્ભ મેળવો.
- ઉન્નત સુરક્ષા: SAML પ્રમાણીકરણ સહિત બહુવિધ લૉગિન પદ્ધતિઓનો લાભ લો.
- લવચીક ઇન્ટરફેસ: દિવસ અને રાત્રિ મોડ સપોર્ટનો ઉપયોગ કરો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
ડેવલપર તમારો ડેટા કેવી રીતે એકત્રિત અને શેર કરે છે, તે સમજવાથી સુરક્ષાની શરૂઆત થાય છે. તમારા દ્વારા ઍપનો ઉપયોગ, ઉપયોગ થાય તે પ્રદેશ અને તમારી ઉંમરના આધારે ડેટાની પ્રાઇવસી અને સુરક્ષા પદ્ધતિઓ અલગ-અલગ હોઈ શકે છે. ડેવલપર દ્વારા આ માહિતી પ્રદાન કરવામાં આવી છે અને તેઓ સમયાંતરે તેને અપડેટ કરી શકે છે.
ત્રીજા પક્ષો સાથે કોઈ ડેટા શેર કરવામાં આવતો નથી
ડેવલપર ડેટા શેર કરવાની ઘોષણા કેવી રીતે કરે છે, તે વિશે વધુ જાણો
આ ઍપ કદાચ આ પ્રકારનો ડેટા એકત્રિત કરી શકે છે
વ્યક્તિગત માહિતી ફોટા અને વીડિયો અને અન્ય 6
પરિવહનમાં ડેટા એન્ક્રિપ્ટ કરવામાં આવે છે
તમે આ ડેટાને ડિલીટ કરવાની વિનંતી કરી શકો છો
ઍપ સપોર્ટ
ડેવલપર વિશે
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
