Čuvam roditelje - Telepomoć i posjet poštara
Budite informirani i steknite mir!
Imate li vi ili netko od vaših rođaka korist od usluge telepomoći i/ili posjeta poštara od roditelja Veille sur ma? Zahvaljujući novoj besplatnoj mobilnoj aplikaciji Watching over mojih roditelja, pratite i upravljajte uslugama s lakoćom!
Za koga ?
Aplikacija je dostupna ako ste pretplatnik usluge, korisnik ili imenovani lokalni kontakt
Kako mu pristupiti?
Jednostavno preuzmite aplikaciju i prijavite se koristeći svoj La Poste račun. Ako još nemate račun, stvorite ga u nekoliko klikova u aplikaciji za roditelje Veiller sur mes ili online na www.laposte.fr.
VAŽNO: Prijavite se ili kreirajte svoj La Poste račun pomoću adrese e-pošte pretplatnika koju ste naveli prilikom pretplate na uslugu.
Što aplikacija radi?
Ako ste korisnik ili lokalni kontakt tradicionalne usluge daljinske pomoći ili ste u pokretu:
• Budite obaviješteni ako se pokrene daljinska pomoć: upozorite ili nazovite centar za nadzor i pomoć
• Primajte upozorenja i izvješća o intervencijama
• Slijedite ispravnu instalaciju i rad opreme za daljinsku pomoć
Ako ste korisnik ili lokalni kontakt službe za posjete poštara:
• Pogledajte izvješća o posjetima koje je izvršio poštar
• Budite obaviješteni u slučaju odsutnosti korisnika tijekom planiranog posjeta
• Dobijte fotografije za uspomenu na posjet, kao i raspoloženje primatelja - NOVO
• Budite obaviješteni o potrebama koje se pojave tijekom posjeta poštara: kupnja, izlasci, popravci itd.
• Obavijestite ostale članove zajednice uprave o potrebi navedenoj u izvješću o posjetu – NOVO
Aplikacija također omogućuje sljedeće:
• Pregledajte događaje povezane s uslugom iz kalendara: izdano upozorenje, praćenje instalacije, sljedeći posjeti, dostupna izvješća itd.
• Aktivirajte i primajte svoje push obavijesti, čak i kada niste spojeni na aplikaciju
• Pronađite odgovor na svoja pitanja u Često postavljanim pitanjima (FAQ) - NOVO
Ako se pretplatite na uslugu, također možete:
• Pregledajte svoju posljednju fakturu i pristupite svojoj povijesti faktura
• Preuzmite ili podijelite fakturu
• Promijenite dan(e) u tjednu definiran za posjet poštara
• Dodavanje, brisanje, mijenjanje koordinata blizinskog kontakta
• Ispunite kontakt podatke liječnika korisnika, kako bi se po potrebi olakšao rad hitne službe
• Pristupite svom ugovoru i svim njegovim izmjenama
• Pregledajte i izmijenite svoje osobne i bankovne podatke
-----------------------------------------------
Vaše mišljenje nas zanima! Pomozite nam da napravimo aplikaciju koja vam odgovara i zadovoljava vaše potrebe! Javite nam svoje komentare i prijedloge ostavljajući komentar na trgovinu i ocjenjujući aplikaciju.
------------------------------------------------
Aplikacija Čuvaj moje roditelje besplatna je usluga dostupna isključivo korisnicima i lokalnim kontaktima usluga Telepomoći i Posjeta poštara da čuva moje roditelje koje nudi La Poste Personal Services
------------------------------------------------
Još niste kupac? Informacije i pretplata:
- Online s laposte.fr (veza na https://www.laposte.fr/services-seniors)
- Telefonski: na 0 800 000 011 (besplatna usluga i poziv), od ponedjeljka do petka od 8:30 do 19 sati, subotom od 8:30 do 13 sati, osim državnih praznika
- U pošti ili kod svog poštara