Servicedesk Plus MSP | Cloud
500+
Preuzimanja
Svi
info
O ovoj aplikaciji
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP omogućuje vam da učinkovito upravljate višestrukim klijentima, kreirate i rješavate tikete i ostanete sinkronizirani sa svojim MSP zadacima i operacijama, sve s vašeg mobilnog uređaja—čak i kada ste u pokretu.
Ključne mogućnosti:
- Upravljanje više klijenata bez napora: jednostavno prebacivanje između klijenata.
- Brzo rukovanje zahtjevima: kreirajte, preuzimajte, dodjeljivajte, spajajte, rješavajte i zatvarajte IT tikete u pokretu.
- Poboljšana suradnja: pristupite detaljnim informacijama o zahtjevima i učinkovito surađujte.
- Prilagodljivi prikazi ulaznica: Prilagodite prikaz detalja ulaznica svojim potrebama.
- Automatizacija: Izvršite pravila polja i obrasca prilikom dodavanja ili uređivanja zahtjeva.
- Vidljivost u stvarnom vremenu: Ostanite sinkronizirani sa svojim MSP operacijama s push obavijestima za nove zahtjeve, ažuriranja i odobrenja.
- Pratite napore tehničara: Pratite potrošeno vrijeme dodavanjem radnih zapisa.
- Upravljanje odobrenjima: pregledajte i upravljajte odobrenjima za zahtjeve, promjene, izdanja i narudžbenice.
- Praćenje produktivnosti: Pratite produktivnost IT tehničara pomoću mjerača vremena radnog dnevnika pod detaljima zahtjeva.
- Učinkovito upravljanje zadacima: Učinkovito odredite prioritete i upravljajte zadacima.
- Stvaranje baze znanja: Stvorite članke baze znanja s oblikovanjem obogaćenog teksta.
- Djelotvorni uvidi: steknite kontekst na prvi pogled kako biste optimizirali rad servisne službe.
- Poboljšana sigurnost: Iskoristite više metoda prijave, uključujući SAML autentifikaciju.
- Fleksibilno sučelje: koristite podršku za dnevni i noćni način rada.
Ključne mogućnosti:
- Upravljanje više klijenata bez napora: jednostavno prebacivanje između klijenata.
- Brzo rukovanje zahtjevima: kreirajte, preuzimajte, dodjeljivajte, spajajte, rješavajte i zatvarajte IT tikete u pokretu.
- Poboljšana suradnja: pristupite detaljnim informacijama o zahtjevima i učinkovito surađujte.
- Prilagodljivi prikazi ulaznica: Prilagodite prikaz detalja ulaznica svojim potrebama.
- Automatizacija: Izvršite pravila polja i obrasca prilikom dodavanja ili uređivanja zahtjeva.
- Vidljivost u stvarnom vremenu: Ostanite sinkronizirani sa svojim MSP operacijama s push obavijestima za nove zahtjeve, ažuriranja i odobrenja.
- Pratite napore tehničara: Pratite potrošeno vrijeme dodavanjem radnih zapisa.
- Upravljanje odobrenjima: pregledajte i upravljajte odobrenjima za zahtjeve, promjene, izdanja i narudžbenice.
- Praćenje produktivnosti: Pratite produktivnost IT tehničara pomoću mjerača vremena radnog dnevnika pod detaljima zahtjeva.
- Učinkovito upravljanje zadacima: Učinkovito odredite prioritete i upravljajte zadacima.
- Stvaranje baze znanja: Stvorite članke baze znanja s oblikovanjem obogaćenog teksta.
- Djelotvorni uvidi: steknite kontekst na prvi pogled kako biste optimizirali rad servisne službe.
- Poboljšana sigurnost: Iskoristite više metoda prijave, uključujući SAML autentifikaciju.
- Fleksibilno sučelje: koristite podršku za dnevni i noćni način rada.
Ažurirano
Sigurnost počinje razumijevanjem načina na koji razvojni programeri prikupljaju i dijele vaše podatke. Prakse privatnosti i sigurnosti podataka mogu se razlikovati ovisno o vašoj upotrebi, regiji i dobi. Te informacije pružio je razvojni programer koji ih tijekom vremena može ažurirati.
Podaci se ne dijele s trećim stranama
Saznajte više o tome kako razvojni programeri navode dijeljenje
Ova aplikacija može prikupljati ove vrste podataka
Osobni podaci, Fotografije i videozapisi i još ovoliko drugih: 6
Podaci se šifriraju tijekom prijenosa
Možete zatražiti brisanje podataka
Podrška za aplikaciju
O razvojnom programeru
Zoho Corporation
mobileapp-support@zohocorp.com
4141 Hacienda Dr
Pleasanton, CA 94588-8566
United States
+91 98409 60039
