SmartHQ Service Eszköz a GE Appliance szerviztechnikusok számára
Elmúltak azok az idők, amikor a technikusoknak csavarhúzóval és csavarkulccsal kellett részlegesen szétszerelniük a készüléket, csak annak ellenőrzésére, hogy egy adott alkatrész működőképes-e. Névleges havi előfizetés esetén a technikusok hatékonyan és eredményesen tudják megoldani a problémákat a fejlett digitális módszerek alkalmazásával, és boldog GE-készüléktulajdonost eredményeznek. A SmartHQ Service a legjobb digitális diagnosztikai eszköz az iparban!
SmartHQ szolgáltatás jellemzői
•Szoftver frissítés
Biztosítja, hogy a készüléken futó szoftver naprakész legyen, javítva ezzel a fogyasztók életre szóló tulajdonosi élményét.
•Adatgyűjtő
A csatlakoztatott készülék rögzített diagnosztikai adatainak átfogó áttekintése.
• Dokumentumkeresés
Felhasználóbarát "Google-szerű" keresés a GEA szolgáltatási dokumentum adatbázisban.
• ONePARTS keresés
Bemutatja a GE készülékek alrendszereinek rajzait.
• Alkatrészvásárlás
Úgy tervezték, hogy megkönnyítse az eredeti GE alkatrészek keresését és megrendelését.
• Szolgáltatási weboldal
Közvetlen hozzáférés a GEA szolgáltatás webhelyéhez, további bejelentkezés nélkül.
•Termék áttekintés
Magas szintű fogyasztóorientált áttekintést nyújt az alkalmazandó GE készülékről.
• Hibakódok és riasztások
A GE készülékek öndiagnosztikát végeznek, és az így kapott adatokat átadják a technikusnak. Lehetővé teszi a technikus számára, hogy megértse a készülékben előforduló teljesítményproblémákat.
• Komponens vezérlés
Lehetővé teszi a technikus számára, hogy minden alkatrészt, például szelepeket, ventilátorokat vagy kompresszorokat be- és kikapcsoljon működésük tesztelésére.
• Adatok megosztása
A szerviztechnikusok megoszthatják a készülékekből kinyert diagnosztikai adatokat egy fő technikussal vagy egy GE műszaki segítségnyújtási csoport (TAG) technikusával.
• A készülék szerviztörténete
Átfogó hozzáférés a korábban javított készülékek korábbi szolgáltatási adataihoz.
Frissítve:
2024. szept. 24.