Erin Dunburg, az A Helping Hand At Home, LLC alapítója 2001 óta államilag tesztelt nővérsegéd. 17 éves tapasztalattal rendelkezik idősotthonokban, kórházakban és otthoni gondozásban. Segített gondoskodni saját nagyapjáról az otthonában, mielőtt az 88 éves korában elhunyt, és továbbra is segít gondozni a nagyanyját ugyanabban az otthonban.
Erin megérti, hogy sok család szívesebben tudna otthoni gondozást biztosítani szeretteinek ahelyett, hogy idősek otthonában helyezné el őket, és megalapította az A Helping Hand At Home szervezetet, hogy segítséget nyújtson ezeknek a családoknak.