Efit – Point of You

JLL

Az alkalmazásról

Helpdesk rendszer számára fontos létesítmények működtetését, mert segít a szervező a teljes munkafolyamat a létesítmények és a vagyontárgyak prioritású szolgáltatás kérésre naponta. A help desk menedzsment, jelentős idő takarítható meg, mivel lehetővé teszi a kritikus kérdésekkel kell foglalkozni a fontossági sorrend alapján. Szolgáltatás kéréseket és lekérdezéseket, beérkezett hívások központok, SMS értesítések, és e-mail értesítést is mind integrálva egy szervezett rendszer. Azt is teszi az információk nagyon felhasználóbarát és könnyű felmérni a munkavállalók által az online (vagy) a mobil.
Előnyök és jellemzők
• Minden esemény nyomon követhető és mentett minden egy platformon
• Kezdeményezi, és nyomon követi munkarend
• kezelése és rögzíti az összes telefonhívást és e-mailt kapott
• Információ minden problémát meg lehet hozzáférni, és jelenteni
• Jelentések lehet könnyen előállítható és időközönként elküldött a rugalmasságot választja azt a frekvenciát, amelyhez küldött, valamint a program képes az időzítés a küldő.
• Minden tevékenység a múltban lehet letölteni pontossággal amikor szükség van rá, nem számít, milyen messze vissza ezzel végeztek

Újdonságok

Enhancements and Bug fixes