IT HelpDesk - ServiceDesk Plus

2,7
998 ulasan
100 rb+
Hasil download
Rating konten
Semua Umur
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot

Tentang aplikasi ini

Berikut adalah cara cerdas untuk memiliki aplikasi helpdesk IT Anda di ujung jari Anda, "harfiah!"
 
Servicedesk Plus, meja IT bantuan Anda jin, sekarang dapat diakses pada perangkat mobile android Anda.
 
Tackle tiket Anda saat bepergian!
 
     ● Login, mengelola dan menutup tiket meja bantuan Anda.
     ● Info Rekam seperti subjek, deskripsi, lampiran, resolusi, tugas, worklogs, dan catatan.
     ● Memiliki pandangan mata burung dari semua rincian tiket di panel tunggal.
 
Tersedia untuk pengguna akhir Anda kapan saja.
 
     ● Memungkinkan pengguna akhir Anda dengan cepat masuk tiket dari aplikasi mobile.
     ● Memiliki percakapan langsung dengan pengguna akhir.
     ● Menanggapi mengakhiri permintaan pengguna dari dalam tiket.
 
Memilih apa yang ingin Anda lihat.
 
     ● Buat tampilan kustom untuk kenyamanan dan menyimpannya untuk nanti.
     ● Pilih dari daftar tampilan bawaan seperti semua tiket, tiket yang belum ditetapkan, SLA melanggar tiket, dll
     ● Melacak respon dan resolusi Anda SLA dengan flag status SLA.
 
Di atas semua, memilih ini otentik, Pink diverifikasi help desk aplikasi IT dan memiliki
Pengalaman kelas dunia dengan fitur terbaik help desk.
 
 Kau hanya beberapa quicksteps jauh dari memiliki bantuan Anda meja aplikasi seluler dan
berjalan.
 
     ● Mendaftar untuk account dengan servicedesk Plus, jika Anda belum melakukannya.
     ● Download dan install servicedesk Ditambah aplikasi mobile.
     ● Login dan bermain.
 
Ini benar-benar sederhana itu!
 
Oh tunggu! Kami belum selesai!
 
Anda bahkan dapat memiliki demo dari aplikasi mobile, sebelum mendaftar! Yang perlu Anda lakukan
hanya menginstal aplikasi pada ponsel Anda dan menggunakan kredensial berikut untuk login.

Username: demo
Password: demo

Download 30 hari percobaan gratis dari servicedesk Plus pada http://bit.ly/1OxZB0N
Diupdate pada
31 Okt 2023

Keamanan Data

Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga
Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pembagian data
Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut
Info pribadi, Foto dan video, dan 5 lainnya
Data tidak dienkripsi
Anda dapat meminta agar data dihapus

Rating dan ulasan

2,8
969 ulasan
Muhammad Rizky
27 Februari 2023
Kenapa ya akhir" ini setiap mau upload foto selalu loadingnya lama trus request time out juga? Mohon kepada pihak terkait untuk diperbaiki, terimakasih🙏
4 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?
ManageEngine
27 Februari 2023
Hi Muhammad, we're sorry for the inconvenience. Please make sure you have a proper network connection and can you please try again. In case you are still facing the problem, please write to us at servicedeskplus-support@manageengine.com with relevant screenshots.
Ardi Pratama
12 Oktober 2021
Min. Kenapa pas saya masukin server dan port nya selalu muncul notif *COULD NOT CONNECT TO SERVER* Padahal sudah benar penulisan nya.
2 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?
ManageEngine
29 Oktober 2021
Hi Ardi, Thank you for your feedback. Please check your network connection and your server settings on the login page. If you need further assistance please please contact us at servicedeskplus-support@manageengine.com .
Samsul Arifin
5 Maret 2023
Akhir akhir ini semakin parah untuk input lemot walaupun sudah di update Tolong perbaiki lagi untuk kedepannya
2 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?
ManageEngine
6 Maret 2023
Hi Samsul, we're sorry for the inconvenience. Could you please send us your issue in detail with relevant screenshots to servicedeskplus-support@manageengine.com, so that we can get in touch with you and help you in resolving the issue.

Yang baru

V5.9.1:
1. Fixed Issue SD #114720 : Unable to edit the request since "Fill mandatory fields" error was shown even after filling all the mandatory fields.
2. Fixed Issue SD #114122 : 24hours format was not supported in Date-Picker, even if 24hours format was configured in device.
3. Minor bug fixes and Feature Enhancements.