FM Help - Table Space

JLL

Um þetta forrit

Þjónustustjórnunarkerfi er mikilvægt fyrir aðstöðustjórnun vegna þess að það hjálpar við að skipuleggja allt vinnuflæði aðstöðu og eignar með forgangsþjónustubeiðni á hverjum degi. Með þjónustuborðsstjórnun er hægt að spara verulegan tíma þar sem það gerir kleift að taka á öðrum mikilvægum málum út frá forgangi. Þjónustubeiðnir og fyrirspurnir, símtöl sem berast þjónustumiðstöðvum, SMS tilkynningar og tölvupósttilkynningar er hægt að sameina í eitt skipulagt kerfi. Það gerir upplýsingar einnig mjög notendavænar og auðvelt er að meta þær af starfsmönnum í gegnum netið (eða) í gegnum farsíma.
Kostir og eiginleikar
• Hægt er að fylgjast með og vista alla atburði á einum vettvangi
• Setur frumkvæði að og fylgir eftir verkbeiðnum
• Stjórna og taka upp öll símtöl og móttekin tölvupóst
• Hægt er að nálgast og tilkynna upplýsingar um öll vandamál
• Skýrslur má auðveldlega útbúa og senda reglulega með þeim sveigjanleika að velja tíðni sem þær eru sendar á og einnig getu til að forrita tímasetningu sendingar.
• Hægt er að sækja allar aðgerðir sem gerðar hafa verið í fortíðinni með nákvæmni hvenær sem þeirra er þörf, sama hversu langt aftur í tímann.

Nýjungar

API Enhancements