Forritið gerir notendum kleift að skoða framboð á afgreiðslutímum í rauntíma og tryggja sér lausan þjónustutíma samstundis fyrir Jabatan Imigresen Malaysia.
Við komu á staðinn skrá notendur sig inn í gegnum forritið til að fá biðröðunarnúmer fyrir þjónustuvinnslu. Forritið styður öruggan aðgang, stjórnun á afgreiðslutímum í rauntíma, skýra bókun og staðfestingu á biðröðunarnúmerum í beinni útsendingu í gegnum einfalt og notendavænt viðmót.
Framboð á afgreiðslutímum er háð daglegri afkastagetu og rekstrarskilyrðum.