BoldDesk

1 þ.+
Niðurhal
Efnisflokkun
Fyrir unglinga
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd
Skjámynd

Um þetta forrit

BoldDesk er skýjabundinn, nútímalegur þjónustuborðshugbúnaður sem er hannaður til að auðvelda margvíslega þjónustu við viðskiptavini. Þú getur skipulagt stuðningsbeiðnir, unnið með viðskiptavinum og liðsfélögum, gert endurtekin verkefni sjálfvirk og bætt heildarupplifun viðskiptavina.

BoldDesk farsímaforritið er fjölhæft og áhrifaríkt miðakerfi sem gerir þér kleift að taka á miðum með sömu auðveldum og eiginleikum og vefútgáfan þín.


Hafðu umsjón með öllum stuðningsbeiðnum þínum, breyttu tölvupósti í miða, gerðu sjálfvirkan miðaúthlutun, sérsníddu stuðningseyðublöð, settu þitt eigið SLA og birtu sjálfshjálpargreinar fyrir vörur þínar.

Leysið miða á skilvirkari hátt með því að skipta honum niður í undirverkefni og úthluta þeim á mismunandi umboðsmenn.

Þetta leiðandi miðakerfi býður upp á bætta notendaupplifun til að veita óaðfinnanlega þjónustu við viðskiptavini.

Við erum stöðugt að leitast við að bæta upplifun þína með BoldDesk farsímaforritinu.
Uppfært
26. jún. 2025

Gagnaöryggi

Öryggi hefst með skilningi á því hvernig þróunaraðilar safna og deila gögnunum þínum. Persónuvernd gagna og öryggisráðstafanir geta verið breytilegar miðað við notkun, svæði og aldur notandans. Þetta eru upplýsingar frá þróunaraðilanum og viðkomandi kann að uppfæra þær með tímanum.
Engum gögnum deilt með þriðju aðilum
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um deilingu gagna
Engum gögnum safnað
Nánar um yfirlýsingar þróunaraðila um gagnasöfnun

Nýjungar

Next/Previous ticket navigation
Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.

Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.

Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!