Mobile FFS

Schweizerische Bundesbahnen SBB

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Informazioni su questa app

Mobile FFS: il tuo assistente di viaggio personale per i trasporti pubblici

Vuoi sapere in anticipo se il tuo treno è in orario, esibire il biglietto più velocemente durante i controlli e orientarti meglio in stazione, magari usando delle piantine? Abbiamo quello che fa per te: Mobile FFS ti offre questo e molto di più.

La barra di navigazione con i seguenti contenuti e menu costituisce il fulcro dell’app:

Pianifica
• Pianifica i tuoi viaggi consultando l’orario tattile in tutta semplicità oppure orientati sulla cartina per trovare il tuo punto di partenza e di arrivo in base alla tua posizione attuale.
• Acquista il tuo biglietto per tutta la Svizzera con solo due clic. Il prezzo tiene conto degli abbonamenti associati al tuo SwissPass.
• Viaggia a un prezzo imbattibile con i biglietti risparmio o le carte giornaliere risparmio.

Viaggi:
• Salva il collegamento desiderato e nella sezione «Viaggi individuali» ti assisteremo durante i tuoi spostamenti con tutte le informazioni necessarie sul binario, gli orari di partenza e arrivo, i disagi al traffico, la formazione del treno e i percorsi a piedi da fare in stazione.
• Configura il tuo percorso casa-lavoro nella sezione «Tratte pendolari» per ricevere notifiche push su eventuali perturbazioni al traffico ferroviario.
• Ricevi informazioni durante tutto il viaggio su eventuali ritardi, disagi al traffico e tempi di cambio tramite notifiche push.

EasyRide:
• Check-in, in carrozza, si parte! EasyRide è valido nel raggio di validità dell’AG.
• EasyRide calcola il prezzo giusto del biglietto in base alle tratte percorse e addebita in seguito l’importo corrispondente.

Biglietti e Abbonamenti:
• Con SwissPass Mobile puoi mostrare i tuoi abbonamenti dei trasporti pubblici in formato digitale.
• Inoltre, qui trovi anche un riepilogo dei biglietti validi e scaduti e dei tuoi abbonamenti sullo SwissPass.

Shop e Servizi:
• Acquista in modo rapido e semplice biglietti di comunità e carte giornaliere nel raggio di validità dell’AG senza consultare l’orario.
• Nella sezione «Servizi» trovi tanti link utili per il viaggio.

Profilo:
• Accesso semplificato alle tue impostazioni personali e al nostro supporto alla clientela.




Contatti.
Per qualsiasi domanda non esitare a scriverci:

https://www.ffs.ch/contattomobile

Sicurezza dei dati e autorizzazioni.
Per quale motivo Mobile FFS richiede le autorizzazioni?

Posizione.
Per visualizzare i collegamenti dalla posizione attuale, deve essere attiva la funzione GPS che consente a Mobile FFS di trovare la fermata più vicina. Lo stesso vale quando nell’orario vuoi visualizzare la fermata più vicina al punto in cui ti trovi.

Calendario ed e-mail.
Puoi salvare i collegamenti nel tuo calendario e inoltrarli per e-mail (ad amici o a calendari esterni). Per salvare il collegamento desiderato nel calendario, Mobile FFS necessita dei diritti di accesso in lettura e scrittura.

Accesso alla fotocamera.
Per scattare foto con cui personalizzare l’orario tattile direttamente dall’app, Mobile FFS necessita dell’accesso alla fotocamera.

Accesso a Internet.
Mobile FFS necessita dell’accesso a Internet per consultare l’orario ed effettuare l’acquisto di biglietti.

Memoria.
Per le funzionalità offline come l’elenco delle fermate, i collegamenti (cronologia di ricerca) e la consultazione dei biglietti, Mobile FFS necessita dell’accesso alla memoria (da attivare nelle impostazioni relative all’app).

Valutazioni e recensioni

Non si riesce ad acquistare, mah. Per fornire più informazioni, ogni volta che provo a cercare un soluzione ricevo un messaggio di errore del tipo:"Nessuna soluzione adeguata disponibile". Inoltre spesso viene mostrato un prezzo nella pagina dei risultati ma quando si prova ad acquistare il biglietto il prezzo è sempre molto più alto

É buona come app, ma notifica i ritardi di tutte le tratte pendolari e non solo delle tratte non selezionate. Il problema persiste già da mesi ed è abbastanza fastidioso. Aumento sicuro a quattro stelle quando sarà risolto. Sarebbe anche ottimo poter inserire una destinazione attraverso le sue coordinate.

Pensavo fosse perfetta finché ho provato ad acquistare un biglietto e mi ha detto "problema di connessione". Ho provato a riavviare l'app, a disinstallarla e reinstallarla; ho provato anche ad accedere all'archivio di Google service ma da Motorola non riesco ad aprirlo

Novità

• Prenotazione di biglietti e prenotazioni internazionali.
• Eliminazione generale degli errori