ISL Light Remote Desktop

ISL Online

Informazioni sull'app

Connettiti a qualsiasi computer Windows, Mac o Linux per fornire efficiente assistenza tecnica dal tuo dispositivo Android. Accedi ai computer remoti, anche dietro un firewall e controlla la tastiera e il mouse a distanza. Oppure, viceversa, collegati ad un dispositivo* mobile Android per vedere il suo schermo e prenderne il controllo completo dal tuo computer Windows, Mac o Linux.


Supporto remoto:
- Assistenza tecnica efficace su Internet.
- Collegamento con il tuo cliente utilizzando un codice di sessione univoco. Per iniziare una nuova sessione, è necessario avere un account ISL Online valido.
- Partecipazione a una sessione di desktop remoto esistente. Non è necessario avere un account ISL Online per partecipare.
- Chat con il cliente durante la sessione.
- E-mail d’invito con il link d’inizio sessione. Per uno start semplice e veloce.
- Possibilità di collegamento ad un dispositivo* mobile basato su Android dal tuo computer per risolvere problemi, impostare il dispositivo o gestire i dati.


Accesso remoto:
- Accesso a computer remoti, anche se incustoditi.
- Aggiungi l'accesso al tuo computer installando l'applicazione ISL AlwaysOn. Per poter accedere ai computer remoti, è necessario avere un account ISL Online valido.
- Condividi i file sul computer con ISL AlwaysOn e accedigli dal telefono o tablet Android senza accedere al desktop remoto. Non c'è bisogno di caricare i file sul cloud!
- L’opzione “Ricorda la password” permette un accesso più rapido ai computer remoti.


Caratteristiche (supporto remoto & accesso):
- Accesso al desktop remoto dal dispositivo Android.
- Connessione a un computer remoto anche dietro il firewall. Non c'è bisogno di configurazione.
- Visualizzazione dello schermo remoto.
- Supporto di più monitor.
- Risoluzione dello schermo regolata automaticamente.
- Possibilità di scegliere tra alta velocità e alta qualità.
- Controllo remoto della tastiera e il mouse.
- Utilizzo dei tasti speciali come Ctrl, Alt, Windows e tasti funzione.
- Invio Ctrl + Alt + Canc al computer remoto.
- Passaggio tra il click destro e sinistro del mouse.
- Riavvio del computer remoto e ripresa della sessione.
- Condivisione desktop con la tecnologia ISSC Turbo.
- Desktop remoto sicuro crittografato da simmetrica AES 256 bit SSL.

*Mobile Remote Support:
- It is possible to view the screen of ANY Android mobile phone or tablet through automated real-time screenshot sharing.
- Live screen sharing is available for all Android devices running version 5.0 and up (using Android's MediaProjection API).
- Full remote control is available on Samsung devices running Android 4.2.2 or newer and all rooted Android devices.


Important notice for Samsung device users:
- Questa applicazione utilizza l'autorizzazione di Amministratore Dispositivo (“This app uses the Device Administrator permission.”)
- Samsung KNOX needs to be enabled to allow a remote control of your Samsung mobile device. We will use administrative permission (BIND_DEVICE_ADMIN) to enable Samsung KNOX and it will be used during the remote support session only. You will be able to revoke the administrative permission once the remote support session ends.
- If you do not enable Samsung KNOX you will still be able to share your screen using Android's MediaProjection API but a remote user will not be able to control your mobile device during the support session.
- You can revoke administrative permission anytime in Android device settings (Settings->More->Security->Device Administrators).
- Make sure to revoke administrative permission before uninstalling this app.

Valutazioni e recensioni

Ho provato vari tipi di programmi di controllo remoto: TeamViewer, anydesk ed altri... questo l'ho trovato il migliore come praticità e funzionalità.

permette la visualizzazione ma il controllo al momento non mi funziona, bene lo stesso

dispositivo galaxy note 2 non funziona, su altri dispositivi non testato, disinstallato!

Novità

Application will now offer users to download Universal addon
Application will now allow only sharing of whole device screen
Fixed uppercase typing when connected to macOS
Changed default for scaling so device screen in no longer scaled when streaming