** Avviso: questo componente aggiuntivo supporta il dispositivo Samsung con Knox 2.7 e versioni precedenti. se il tuo dispositivo con Knox 2.7.1 o versioni successive, installa https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**
Questo componente aggiuntivo consente il controllo remoto di un dispositivo Samsung tramite l'app Splashtop SOS o l'app Splashtop Streamer da un tecnico che utilizza Splashtop Rugged & IoT Remote Support con la necessaria licenza commerciale .
Utilizzo di questo componente aggiuntivo con Splashtop SOS: 1. Scarica e avvia l'app Splashtop On-Demand Support (SOS) sul tuo dispositivo mobile (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos) 2. Installare il componente aggiuntivo appropriato secondo le istruzioni nell'app SOS 3. Condividi l'ID sessione con il tuo tecnico remoto che utilizzerà il proprio account di supporto remoto Splashtop Rugged e IoT per accedere e controllare da remoto il dispositivo
Utilizzo di questo componente aggiuntivo con Splashtop Streamer: 1. Scarica e avvia l'app Splashtop Streamer sul tuo dispositivo (creata e distribuita dal tuo account di supporto remoto Splashtop) 2. Installare il componente aggiuntivo appropriato secondo le istruzioni nell'app Streamer 3. Utilizzare il prodotto Splashtop Rugged & IoT Remote Support ottenuto da Splashtop per accedere e controllare in remoto il dispositivo.
Ultimo aggiornamento
24 lug 2019
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