BoldDesk
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Informazioni su questa app
BoldDesk è un moderno software di help desk basato su cloud, progettato per facilitare un'ampia gamma di attività di assistenza clienti. Puoi organizzare le richieste di supporto, collaborare con clienti e colleghi, automatizzare le attività ripetitive e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
L'app mobile BoldDesk è un sistema di ticketing versatile ed efficace che ti consente di indirizzare i ticket con la stessa facilità e funzionalità della tua versione web.
Gestisci tutte le tue richieste di supporto, converti le e-mail in ticket, automatizza l'assegnazione dei ticket, personalizza i moduli di supporto, imposta il tuo SLA e pubblica articoli di auto-aiuto per i tuoi prodotti.
Risolvi un ticket in modo più efficiente suddividendolo in attività secondarie e assegnandole a diversi agenti.
Questo sistema di ticketing intuitivo offre un'esperienza utente migliorata per fornire un servizio clienti senza soluzione di continuità.
Ci impegniamo costantemente per migliorare la tua esperienza con l'app mobile BoldDesk.
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Gestisci tutte le tue richieste di supporto, converti le e-mail in ticket, automatizza l'assegnazione dei ticket, personalizza i moduli di supporto, imposta il tuo SLA e pubblica articoli di auto-aiuto per i tuoi prodotti.
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Ultimo aggiornamento
Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
Nessun dato condiviso con terze parti
Scopri di più sulla modalità di condivisione dei dati dichiarata dagli sviluppatori
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Novità
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Navigate tickets directly from the details page with new Next and Previous buttons, making it faster and easier to review multiple tickets.
Support for add participants in chat conversations
Add Participants support is now available in the mobile app! This allows you to include additional users in chat conversations for easier collaboration.
Edit & delete support is now available for Telegram chat conversations, allowing you to make changes anytime, anywhere!
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Info sullo sviluppatore
Syncfusion, Inc.
purchase@syncfusion.com
2501 Aerial Center Pkwy Ste 111
Morrisville, NC 27560-7655
United States
+1 919-481-1974
