Doctolib: l'app per la salute

Doctolib

Informazioni su questa app

Ti diamo il benvenuto su Doctolib, il servizio che ti permette di prenotare visite mediche per te e i tuoi familiari in qualsiasi momento della giornata. Doctolib è un'applicazione innovativa e facile da usare che semplifica il modo in cui gestisci la tua salute e quella della tua famiglia. Disponibile su smartphone e tablet, Doctolib ti offre l'accesso a un'ampia rete di medici e professionisti del settore sanitario, permettendoti di trovare il dottore giusto per le tue necessità.

Prenotazioni Semplici e Immediate
Doctolib permette di prenotare visite e appuntamenti in modo facile e veloce, eliminando la necessità di chiamate telefoniche o lunghe attese. Grazie a un'interfaccia intuitiva, puoi cercare specialisti per nome, specializzazione o posizione geografica. Una volta trovato il dottore giusto per te, puoi visualizzare le disponibilità in tempo reale e scegliere l'orario più comodo per le tue esigenze.

Promemoria e Notifiche
Con Doctolib non dimenticherai più un appuntamento: ricevi promemoria automatici via email e SMS. Puoi ricevere notifiche per le visite imminenti e per eventuali documenti sanitari da portare con te, come esami precedenti o ricette mediche. Questo sistema di notifiche riduce il rischio di mancati appuntamenti e ti aiuta a gestire meglio il tuo tempo.

Gestione della salute di tutta la famiglia
Con Doctolib non gestisci solo la tua salute, ma anche quella dei tuoi familiari. Aggiungi i profili dei tuoi cari e prenota visite o invia richieste per conto loro, da un'unica app. Che tu debba prenotare un controllo per tuo figlio o una visita per un parente anziano, con Doctolib puoi farlo da un unico account.

Videoconsulto
Prenota un videoconsulto in un clic e ottieni informazioni, rinnovi di prescrizioni, presa visione di esami, raccomandazioni e monitoraggio ed eventuale aggiustamento di terapie. Se il tuo medico ha attivato la funzione di videoconsulto, basta scegliere la modalità "Video" durante la prenotazione dell'appuntamento. Tutto ciò di cui hai bisogno è una connessione internet e un dispositivo compatibile. Inoltre, se lo desideri hai la possibilità di condividere documenti sanitari prima della visita, per una migliore presa in carico.

Sicurezza e Privacy
La sicurezza dei tuoi dati personali e delle tue informazioni sanitarie è per Doctolib fondamentale. L'azienda applica un'ampia gamma di misure di protezione ed esplora costantemente nuove tecnologie in materiali di sicurezza.

Vantaggi per i Professionisti del settore sanitario
Doctolib non è solo conveniente per i pazienti, ma anche per i professionisti del settore sanitario. Dottori e specialisti possono gestire comodamente le loro agende, ridurre i tempi di attesa in studio dei pazienti e migliorare l'efficienza del loro studio. Inoltre, l'app permette ai professionisti sanitari di comunicare facilmente con i propri pazienti, contribuendo anche a una migliore organizzazione complessiva.

Accessibilità
L'app e i servizi Doctolib sono pensati per essere accessibili a tutti, a prescindere dalle loro competenze tecnologiche. Infatti, l'app presenta un'interfaccia molto semplice e intuitiva, proprio per facilitare l'utilizzo e l'adozione da parte degli utenti.

Supporto e Assistenza
Doctolib mette a disposizione un centro di assistenza con numerose sezioni di auto aiuto. Se invece hai necessità di parlare direttamente con qualcuno, il team di Doctolib è sempre a disposizione per fornirti supporto: puoi contattare l'assistenza attraverso il bottone CONTATTACI posto alla fine di ogni pagina presente nel centro assistenza https://www.doctolib.it/help.

Costante Aggiornamento e Innovazione
Doctolib è in continuo aggiornamento. L'azienda ha team dedicati che lavorano costantemente con lo scopo di migliorare l'app e i servizi relativi alla gestione della salute, creando e introducendo nuove feature e migliorando quelle già esistenti. Gli aggiornamenti regolari permettono di garantire all'utente la miglior esperienza possibile.

Valutazioni e recensioni

Purtroppo è un appa molto scomoda da utilizzare, non permette il copia/incolla di vecchi messaggi o di messaggi correnti, e non permette neanche gli screenshot da poter condividere con i familiari e/o persone interessate. Capisco che è per sicurezza essendo un app medica, ma potrebbe essere impostato come opzionale invece che di default. Inoltre i messaggi non arrivano neanche per email! impossibile fare una ricerca di una richiesta precedente, veramente pessima User experience per l'utente.

Ha un grande difetto: chiudendo l'app non fa il logout. Questo significa che se chiudo l'app e appoggio il telefono e qualcun altro lo prende in mano e apre l'app può leggere tutti i miei dati sanitari send doversi autenticare. Data la sensibilità di questi dati dovrebbe quanto meno chiedere un PIN ad ogni apertura, anche se non é stato fatto il logout.

App molto semplice e forse funzionale, il problema sono i dottori, questa mattina avevo una visita, mi presento in ospedale e passano 20 minuti prima che qualcuno si accorga di me . Dalla sala d'attesa sento la dottoressa dire che non sapeva nemmeno dell'appuntamento in quanto non avesse visto l'app per poi preparare gli esiti senza comunicarmi nulla, ho dovuto estorcere le informazioni... per non parlare del fatto che prenoti visita ed ecografia pagando abbastanza per poi uscire con solo l'eco.

Novità

L'app Doctolib continua a migliorare!

Lavoriamo costantemente allo sviluppo di nuove funzionalità e al miglioramento dell'applicazione Doctolib. Questa settimana abbiamo rilasciato una nuova versione dell'applicazione. Include alcune piccole modifiche che potrebbero non essere evidenti per l'utente, ma che contribuiscono a migliorare l'applicazione.

Grazie di utilizzare Doctolib!