Stefano Soresina
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Purtroppo è un appa molto scomoda da utilizzare, non permette il copia/incolla di vecchi messaggi o di messaggi correnti, e non permette neanche gli screenshot da poter condividere con i familiari e/o persone interessate. Capisco che è per sicurezza essendo un app medica, ma potrebbe essere impostato come opzionale invece che di default. Inoltre i messaggi non arrivano neanche per email! impossibile fare una ricerca di una richiesta precedente, veramente pessima User experience per l'utente.
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Andrea Barontini
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Per quanto sia impostata più come app commerciale volta a promuovere le prestazioni di medici specialisti in generale risulra abbastanza intuitiva e sufficientemente fruibile per i contatti con il proprio medico curante. Nella sezione FAI UNA RICHIESTA se si aggiungono più di tre allegati scompare dal fondo della schermata il tasto INVIA; l'app non consente di scorrere la pagina. Prego risolvere quanto prima. Trovo assurdo non poter fare screen shot in questa applicazione.
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Gentile Andrea, la ringraziamo per il suo feedback, che verrà inoltrato al dipartimento di competenza per essere eventualmente integrato nelle future versioni dell'app. Grazie e buona serata!
Monica Boldi
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App molto utile anche se presenta dei difetti di interfaccia utente: ad esempio la form di input dati del parente non scorre al di sopra della tastiera rendendo molto difficoltoso l'inserimento dei dati. Inoltre (meno grave ma comunque fastidioso) la casella di testo dove inserire la mail è preimpostata con la lettera maiuscola.
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Gentile Monica, grazie di averci scritto. La invitiamo ad aggiornare l'App all'ultima versione e, se questo non bastasse, a contattarci al form https://www.doctolib.it/tickets/new in modo da investigare il problema e risolverlo il prima possibile. Grazie e buona serata!