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Informazioni su questa app

L’App Candy simply-Fi ti permette di dialogare con il tuo elettrodomestico aiutandoti nello svolgimento delle attività quotidiane ed aggiungendo preziose funzionalità che renderanno il tuo prodotto o il set di prodotti installati più intelligenti e performanti.

Per poter beneficiare delle funzionalità Candy simply-Fi è necessario possedere uno o più elettrodomestici equipaggiati con tecnologia connessa Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch ed un dispositivo compatibile.(*)

La gamma connessa controllabile tramite l’App Candy Simpy-Fi comprende Lavatrici, Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura e Cappe d’aspirazione.

Accedendo in modalità Demo potrai esplorare la maggior parte delle funzionalità dell'App Candy simply-Fi, prima dell'acquisto di un elettrodomestico della linea.

Maggiori informazioni su www.candysimplyfi.com e www.candysmarttouch.com

Per assistenza, contatta il Servizio Clienti Candy del tuo Paese (puoi trovare i riferimenti sul sito internet ufficiale) oppure scrivici all'indirizzo support@candy-hoover.com.(**)

Ricordati di precisare sempre:
- dettagli del problema
- numero seriale del prodotto
- modello del tuo smartphone/tablet
- versione dell'App
- versione del sistema operativo del tuo smartphone/tablet

(*) L’interazione con i prodotti Smart Touch è limitata sugli smartphone privi di tecnologia NFC, sui tablet e su tutti i dispositivi non Android. È comunque possibile accedere a contenuti addizionali, link rapidi con l’assistenza e manualistica.

(**) Servizio disponibile in Italiano e Inglese
Ultimo aggiornamento
17 lug 2024

Sicurezza dei dati

Alla base della sicurezza c'è la comprensione di come gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati potrebbero variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
Posizione, Foto e video e altri 2 tipi di dati
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Posizione, Informazioni personali e altri 5 tipi di dati
I dati non vengono criptati
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

1,8
36.600 recensioni
DavideDC
6 settembre 2023
Problemi iniziali di pairing, assistenza inutile, risolto da solo non so come. Non mostra la versione del firmware attuale sul dispositivo, né a quale sta aggiornando e tantomeno il changelog quindi non si sa cosa aggiorna. L'app ha spesso tenuto "in ostaggio" il telefono perché il dispositivo smart risultava "in aggioranmento", senza barra di progresso o una tempistica prevista. Dopo il primo aggiornamento, il piano cottura non ha più funzionato con la moka, funzionante con altri piani cottura
3 persone hanno trovato utile questa recensione
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Smart Home Haier Europe
13 settembre 2023
Ciao, potresti essere più specifico? (Modello, numero seriale e breve descrizione del problema). Se ci fornisci maggiori informazioni possiamo risolvere insieme questo problema. Scrivici a support@candy-hoover.com. Cloe
Jade Donini
30 agosto 2023
App imbarazzante, per collegare il dispositivo ci vuole una vita e la maggior parte delle volte non si connette nemmeno. Inoltre richiede l'accesso alla posizione, ma scusa, che senso ha avere un controllo remoto se per avviare l'elettrodomestico devo trovarmi in prossimità altrimenti non si aggancia? Vergognoso. L'unico motivo per cui la devo usare è perché dopo aver cambiato ben tre volte la scheda dell'elettrodomestico nuovamente non funziona e devo avviare tramite app.
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Valeria Iori
25 ottobre 2024
L'ho già installata e disinstallata più volte il problema si ripropone. Tutte le volte dopo che ha captato il WiFi invece di connettersi. Al premere tasto temperatura in contemporanea al tasto Start, dovrebbe comparire ''rr'' invece parte il lavaggio che tra l'altro non ho impostato io ma è quello che c'è lì di base. Insomma non so cosa mi serva alla fine. Non mi sembra per niente smart.
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Novità

Grazie per aver scelto Candy simply-Fi.
Aggiorniamo regolarmente l’applicazione per renderla sempre migliore e introdurre nuove funzionalità.
Scarica la versione più recente per avere tutte le funzioni più aggiornate. In questa release:
Minor bug fixing