
Andrea Menna
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L'applicazione talvolta non autorizza transazioni: il codice di errore sosteneva che venisse impiegato troppo tempo tra la richiesta e la conferma tramite notifica, ma non è così, dato che il messaggio per confermare l'autorizzazione era immediato, quanto la mia risposta. Ho risolto disinstallando e riscaricando l'app, tutto questo per una transazione da circa 5 euro. Ed era un acquisto di poco conto, non oso immaginare se fosse successo situazioni più urgenti o importanti.
Ciao Andrea, per verificare la tua situazione contattaci tramite i nostri canali di assistenza, saremo a tua disposizione. https://support.hype.it/privati/contacts

Gabriele Nonnis
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Salve, da qualche mese l'app mi richiede quasi sistematicamente, ad ogni avvio dell'app stessa, di rinnovare il documento d'identità. Completo tutta la procedura e capitano due scenari: "Qualcosa è andato storto" oppure "Che i documenti verranno verificati" ma poi dopo 1 o 2 giorni mi viene nuovamente chiesto di cambiare i documenti. risolvete questi problemi
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Nicola Muciaccia
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È decisamente peggiorata dopo gli ultimi aggiornamenti! Le notifiche per autorizzare i pagamenti non arrivano più e anche se dovessero arrivare il tasto per tornare indietro non funziona (con le altre app funziona), e così per uscire dall'applicazione sono costretto a premere il tasto centrale dello smartphone annullando di fatto il pagamento che stavo effettuando e nel complesso poi l'operazione non va più a buon fine, una scocciatura! Eppure funzionava così bene.
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