IO, l'app dei servizi pubblici

PagoPA S.p.A.

Informazioni su questa app

IO permette di interagire facilmente e in modo sicuro con diverse Pubbliche Amministrazioni italiane, locali o nazionali, raccogliendo tutti i loro servizi, comunicazioni e pagamenti e in un'unica app.
In particolare tramite IO potrai:

- ricevere messaggi e comunicazioni rilevanti dagli enti pubblici, locali o nazionali;
- ricordare e gestire le tue scadenze verso la Pubblica Amministrazione, aggiungendo i promemoria direttamente nel tuo calendario personale;
- ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dall’app in pochi secondi (direttamente dal messaggio o tramite scansione QR dell’avviso cartaceo);
- tenere traccia dei tuoi pagamenti verso la Pubblica Amministrazione, grazie allo storico delle operazioni svolte.

Per iniziare a utilizzare IO, devi registrarti con le tue credenziali SPID o, in alternativa, con la tua Carta d’Identità Elettronica (CIE). In seguito alla prima registrazione, potrai accedere più facilmente digitando il PIN scelto da te o tramite riconoscimento biometrico (impronta digitale o riconoscimento del volto), mantenendo un'autenticazione sicura.

IO è un progetto che cresce giorno dopo giorno, anche grazie ai feedback dei cittadini: se nell'utilizzarla vedi qualcosa che non funziona o che pensi possa essere migliorato, puoi segnalarlo attraverso gli appositi strumenti presenti in app.

Dichiarazione di accessibilità: https://form.agid.gov.it/view/6702d770-773b-11ef-be01-57e2dd1750a5

Valutazioni e recensioni

Accesso con SielteID (moglie) è un incubo! Dopo 4 tentativi: inserito CF e password; scelto accesso con OTP; inserito OTP da app SielteId... Ricomincia da capo. Con notifica su App SielteId ha funzionato. Quando si sviluppa un'applicazione bisogna mettersi dalla parte dell'utilizzatore e far fare a più persone la "prova dello stupido". Magari sarà necessario scrivere qualche riga di codice in più, ma l'applicazione risulterà più semplice da utilizzare.

Purtroppo confermo che il suo utilizzo sta diventando un incubo (almeno per me). Problemi di accesso con CIE, problemi di scarico delle ricevute e archiviazione cluod (soprattutto con one drive). Prima era molto meglio ma, come sappiamo bene, se in italia qualcosa va bene, bisogna fare in modo che non funzioni più, così qualcuno può lamentarsi e qualcun'altro ci guadagna a sistemare qualcosa che prima funzionava bene... che peccato...

Migliorata con l'ultimo aggiornamento? Assolutamente no, mi ha tolto il metodo di pagamento che ho sempre usato, l'ho reinserito ma non mi permette di pagare, dopo aver ricevuto l'avviso del prelievo dalla carta improvvisamente mi dice che non è andato a buon fine, poi mi arriva email che mi sarà fatto un rimborso. Per finire contatti l'assistenza e, come sempre in questi casi, ti parlano di altro non affrontando il problema.

Novità

L’app IO si rinnova: nuovo aspetto e una nuova funzionalità!
- Abbiamo ridisegnato la barra principale per rendere la navigazione più intuitiva
- Abbiamo aggiunto la funzione Inquadra, una scorciatoia per scansionare e pagare velocemente gli avvisi
- Abbiamo spostato il Profilo: ora puoi gestire i tuoi dati e le preferenze direttamente dall'icona in alto a destra nelle Impostazioni.

Aggiorna l’app per scoprire le novità!