PA ONE è un'app per telefono che si integra perfettamente con le informazioni di contatto di Salesforce e fornisce le seguenti funzionalità:
■Funzione telefono/rubrica
Si tratta di un'app per telefono/rubrica che ti consente di effettuare e ricevere chiamate direttamente dai contatti registrati in Salesforce. (gestore telefonico predefinito/DEFAULT_DIALER)
■Visualizzazione delle informazioni di contatto di Salesforce sulle schermate in uscita, in entrata e di chiamata
Il risultato dell'acquisizione delle informazioni di contatto da Salesforce verrà visualizzato nelle schermate in uscita, in entrata e di chiamata come "gestore telefonico predefinito".
■Visualizzazione della cronologia delle chiamate in uscita e in entrata associata alle informazioni di contatto di Salesforce
Il numero di destinazione e il numero del chiamante vengono inviati a Salesforce e visualizzati nella cronologia delle chiamate in uscita e in entrata su PA ONE insieme alle informazioni di contatto su Salesforce.
Per fornire queste funzioni utilizziamo il privilegio "READ_CALL_LOG".
■Notifiche di chiamate perse associate alle informazioni di contatto di Salesforce
Invia il numero del chiamante a Salesforce, lo associa alle informazioni di contatto su Salesforce e lo invia al dispositivo.
Per fornire questa funzionalità, utilizziamo l'autorizzazione "READ_CALL_LOG".
*Per utilizzare questa app è necessario un contratto TELEFONO APPLI PEOPLE per Salesforce (AppExchange).
Ultimo aggiornamento
15 mag 2025