FM Help - Table Space

JLL

このアプリについて

ヘルプデスク管理システムは、施設や施設のワークフロー全体を整理し、毎日の優先サービス要求を整理するのに役立つため、施設管理にとって重要です。ヘルプ デスク管理を使用すると、優先順位に基づいて他の重要な問題に対処できるため、時間を大幅に節約できます。サービスのリクエストとクエリ、サポート センターが受信した電話、SMS アラート、および電子メール通知はすべて、1 つの組織化されたシステムに統合できます。また、情報が非常にユーザーフレンドリーになり、従業員がオンライン (またはモバイル) 経由で簡単に評価できるようになります。
利点と特徴
• すべてのイベントを 1 つのプラットフォームで監視および保存できます。
• 作業指示を開始し、フォローアップします。
• 受信したすべての電話と電子メールを管理および記録する
• すべての問題に関する情報にアクセスして報告できます。
• レポートは簡単に作成して定期的に送信でき、送信頻度を柔軟に選択でき、また送信のタイミングをプログラムすることもできます。
• 過去に行われたすべてのアクティビティは、どれだけ遡って行われたかに関係なく、必要なときにいつでも正確に取得できます。

新機能

API Enhancements