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このアプリについて

ろうコミュニティのための完全にアクセス可能なカスタマーサービスがついに登場!

ASL Nowアプリは、ConnectDirectを搭載したASNLowを通じて、アメリカ手話で直接カスタマーサポートを提供することを約束した企業のディレクトリです。

従来のリレーサービスを待つことをスキップして通訳者を見つけ、ASNLowアプリで企業と直接接続します。これで、アメリカ手話に堪能なカスタマーサポートエージェントに連絡できます。会社のリストをスクロールして、電話をかける必要のある会社を見つけて、クリックするだけです。あなたはあなたを助けることができるその会社からの訓練された聴覚障害者のエージェントにビデオを通して接続されます。とても簡単です。

ASL Nowアプリを使用すると、ConnectDirectサービスを利用したASNLowを現在使用しているすべての企業を簡単に見つけることができます。アメリカ手話を顧客サービスラインに追加することにより、より多くの企業がよりアクセスしやすくなっています。その結果、あなたのような聴覚障害者や難聴者は質の高いコミュニケーションにアクセスできるようになります。 ASL Nowアイコンが表示されている場合は、会社がカスタマーサポートへの真に同等のコミュニケーションアクセスを提供していることを確認できます。

ConnectDirectを搭載したASNLowは、ろうコミュニティでの50年近くの経験によってサポートされています。私たちは、世界最大のろうコミュニティの社会的影響力のある組織である、Communication Service for the Deaf(CSD)によって設計されています。ろう者主導の組織であるため、ろう文化を理解しているサービスを利用できます。
最終更新日
2023/10/10

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