IKEA

Inter IKEA Systems B.V

このアプリについて

IKEAアプリは、あなたのインスピレーションを形にします。友人の家で見たかわいいパーソナルチェアを探したり、何千もの商品やアイデアをチェックして、あなたにぴったりのスペースをつくりましょう。オンラインショッピングでも来店されたときでも、IKEAアプリはあなたの完璧なショッピングパートナーとして役立ちます。イケア店舗でお買い物時にIKEA Scan & Payを使って商品をスキャンすれば、素早く簡単にお会計できます。大きな模様替えや小さな変化を考えていますか？後で確認できるように、お気に入りリストに保存しておきましょう。私たちはいつでも準備ができています！ぴったりの家具やインテリア雑貨が見つかりましたか？力仕事は私たちにお任せください。アプリを使用して最新の配送状況をご確認いただけます。店舗でお買い物をする際に、IKEAアプリ内のコードを使ってIKEA Familyメンバー特典をご利用いただけます。IKEA Familyメンバーカードもカードレス。過去のすべての領収書を一か所で便利に検索できます。イケアはお客さまのデータのプライバシーを尊重し、お客さまのデータは倫理に基づいて使用されなければならないと信じています。そのため、お客さま自身で常にすべての個人データを管理できます。

評価とレビュー

検索機能がもう少し良くなって欲しい。商品名を日本語カタカナで入力しても引っ掛からない（イケアHPからのコピペなので読み間違いやスペル間違いはないはず）のが一番問題と感じる。アルファベットの方のコピペなら引っ掛るが。日本人がスウェーデン語のスペル、それもあのようにかなり長いものを、毎回間違わずに入力出来るのが前提というシステムにかなり無理があると感じる。また商品や部屋の雰囲気を示すキーワードでも検索可だと書いてあるが「クラシカル」や「オーセンティック」「エレガント」等では一切ヒットしない。また、送料無料キャンペーンなどがアプリ版では一切通知されないので、いちいちWEB版ではイケア本体のHPを確認してからでないといけないのも使い辛いと感じる。

無人レジを使うために、ダウンロード、ログイン、全商品をスマホカメラでスキャン、QR作成、レジ手前の端末でQRを読み込ませて入場。そしてレジにて全商品をスキャン、郵便番号入力、会員番号入力、バーコード支払いのために店員呼び出し、店員の端末で支払処理。店員も客がよくプロセスを理解せずにスムーズに処理してないと思っているのか、客に対しても威圧的。

在庫管理が全く出来ていない。 在庫ありを確認してから遠方から来店してもビックアップ場に物がない。店員に聞いても物は有るはず、なぜかわからないと、いつ入荷するかもわからないと。３回も同じ事があった。交通費を返せ！不親切極まりないこの店は２度と利用しない。

最新情報

バグ修正とパフォーマンスの改善。