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プレミアムを購入し、PCとモバイルを保護しています。 モバイル版は、保護すると極端に重くなります。家などの高速なWiFiなら問題ないですが、公衆無線LANなどではWebページを遷移するだけでクルクル回って動かなくなります。 なので、自宅や職場の高速WiFiで保護して欲しい人が使用する為につくられた商品のようです。 PC版についても、Windows10でうまく自動保護してくれないので問い合わせをしていますが、返事は返ってきません。 5000円以上しましたが、勉強料と思って二度とMcAfee製品は使用しません。
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この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。恐れ入りますが問題につきまして調査させていただきたく存じます。お手数ですが、https://service.mcafee.com/contact の「サポート」に連絡より弊社サポートまでお問合せいただけますでしょうか。
Keith Oak
全く動作ぜず、なくの役にも立っていませんが、このアプリは何をするアプリなのでしょうか? 通知には無効と表示されるだけで、タップしてもちっともオンにならないですが? 追記 レビューに対する返答の通りにキャッシュをクリアしてみましたが、何も変わりませんでした。 テンプレ通りのメッセージしか送られてこないのは誠に残念です。 仕方ないので、アンインストールしました。 今までどうも “ありがとう!”
7 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡することをお勧めします。 彼らは必要に応じてあなたの懸念を助け、エスカレートすることができます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 電話またはhttps://service.mcafee.com/contactのチャットで連絡できます。 ありがとう!
Miyuki MATSUOKA
我が家のインターネットはメッシュWi-Fiというものらしいのですが、それに対応していないようなのでそこが改善されると便利になると思います。 メッシュWi-Fiだと同じ名前のWi-Fiが2個あることになるようなのですが、その内の片方に繋がった際にこのアプリが別のWi-Fiに繋がったと間違えて認識してVPNをOnにしてしまうのでそこが難点です。
11 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。恐れ入りますが問題につきまして調査させていただきたく存じます。お手数ですが、www.mcafee.com/support/contact の「サポート」に連絡より弊社サポートまでお問合せいただけますでしょうか。