Audi Canada Salesforce

Volkswagen Group of America, Inc

このアプリについて

Audi Canada Salesforceモバイルアプリケーションを使用すると、Audi Dealerの従業員は、日常業務の一部としてモバイルデバイス（スマートフォンまたはタブレット）でSalesforceに簡単にアクセスできます。この専用プラットフォームは、カナダのアウディディーラー従業員のみがアクセスできます。アプリをダウンロードしたら、AccessAudiアカウントでログインして、デスクトップと同じようにSalesforceを体験できます。

機能と利点の概要：
リード管理へのアクセス：顧客の好みのコミュニケーション方法（テキスト、電子メール、電話）に基づいてリードに応答する機能を提供し、ディーラーの従業員間のコラボレーションをサポートすることにより、リードの取得（さまざまなリードソース）からリードの閉鎖までのリード管理の完全な透明性（コメントの追加、タスクの作成）。

ケース管理へのアクセス：顧客ケースの共同処理–顧客ケースへのリアルタイムアクセス、透明性の向上、効率的なケース処理時間、強化されたレポートおよびパフォーマンスメトリック。

パフォーマンス管理：Tableau CRMを活用して、ダッシュボード、スコアカード、およびレポートにリアルタイムでアクセスします。

最新情報

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