
Y S (odd)
退会手続き完了のメールが届いたので、この度アンインストールしました。 レイアウトや雰囲気は女の子が好きそうなデザインを意識されており、ボタンの配置などUIを分かりやすいものにしようとしていると思います。 ただ、どうしても送料が高くなります。各店の商品も写真での見せ方は良いのですが、商品の質から検討すると割高に思えてしまい、いつしか全く利用しなくなってしまいました。 アプリのデザインや各店の雰囲気の良さを評価すると★3なのですが、退会手続きの際にサイトにもアプリにも退会ボタンが存在せず、メールで退会手続きを取らなければならなかったのがやや不親切に感じましたので★1 つ減らします。
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この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現時点で「iOS版アプリ」からの退会手続きは可能ですが、その他のデバイスからの退会手続きは開発中でございます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。いただいた内容は、早速担当部署に共有させていただきます。
これまでご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ち致しております。

彩
海外在住でこのアプリを使う場合、その国の言語ではない言語を設定するとお金を余計請求されます。 台湾で日本語設定した場合(自動で)、表示金額、ポイントの金額は台湾元で提示精算され、住所や電話番号も台湾のものを登録するよう提示される。また、会員登録の所に台湾と書いてある。 デザイナーも台湾で送り先も台湾、クレジットカードも台湾のものにも関わらず、決済は日本の会社のレートで作成され(サイトの表示金額より高い)、海外手数料も取られる。ポイント割引も還元されているか不明細のまま。 問い合わせするとあなたが繁体字を利用すればいい。とのこと。問い合わせもその後返信なし。 言語設定のみだけで、別の国でわざわざ精算されるのは理解できない。もし英語ならばポンドで計算するのですか? 台湾のアプリと聞いて、台湾で使いにくいとは?良い作品が多いのに、運営側の問題で残念である。
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この度はPinkoiでのお買い物でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました件につきまして、今後の課題として重要性を認識しており、ただいま関連プロジェクトを進めております。
今回のご貴重なご意見も担当部署に共有し、改善の参考させていただきたく存じます。
改善時期などはお伝えできませんが尽力いたしますので、どうか今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

流鬼的
ある中国のショップで買い物をしたところ、送料無料だったのに、いざ届いたら送料を総額12,000円も請求された。 受け取り拒否してショップに問い合わせてやり取りしてるだけでは納得行く解決になりそうになかったけど、pinkoiさんに問い合わせメールを送ったところ、真摯に対応してくれて、pinkoiさんが入ってくれたお陰で無事に解決した。 他にも欲しい可愛い商品があるので、また利用したいと思います。けど中国のショップちょっと怖くなっちゃったな〜(^^;
31 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました