
キャベツ太郎
海外に行く際に重宝して中に100万円以上入れていたがある日突然なんの通知もなく「お客様のアカウントを無効化させていただきました」ログインできない状態に。無効化される覚えは全くないので理由をメールで聞いても全く返信がない上、無効化に対するクレームの申し立てリンクも動作していない。100万円インターネットの海に消えた・・・
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前原陽輔
Wiseを使って数年経ちますが非常に分かりやすい手数料と使いやすいアプリのUIです。Revoluteはいちいち手数料の時間を考えないといけないし、UIが絶望的で使いにくいです。 銀行振込以外にもクレジットカードでのチャージができると便利だと思う。海外IPアドレスの場合、銀行アプリ側でブロックすることもあり銀行振込できないときがある。 外貨をチャージするときに2つのオプションが出てきたのですが、わかりにくかったです。「余剰資金の口座」と「Wiseアカウント」の2択だったのですが、「余剰資金の口座」は「銀行口座」と記載したほうがわかりやすいです。
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Mika H
銀行からのwiseアカウント入金で土日挟んで4営業日ハマってしまったことがあります。アカウントに反映されず(着金せず)、顧客対応の英語チャットに連絡したら、送金元の銀行に翌日返金されていました。 対策は無いですが、急ぎの場合と送金手数料にはご注意ください。 使い方は分かりやすい方だと思います。両替はすぐできますので、そこは安心してください。