タクシーの配車アプリはエスライド(S.RIDE)

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このアプリについて

■タクシーアプリS.RIDEの特徴
<1. ワンスライドでタクシー配車>
アプリ起動後、ワンスライドで1番近くのタクシーを配車。待ち時間に目的地を入力しておけば移動はよりスムーズに。タクシー乗務員とメッセージのやり取りもできるので、急なトラブル時も安心です。

<2. キャッシュレスでスムーズに降車>
クレジットカード/Apple Payを登録しておけばネット決済を利用できます。各種QRコード決済サービスや、独自のバーコード決済にも対応。モニターに表示されるバーコードをアプリで読み込むだけで決済手続きができます(S.RIDE WALLET)。

<3. 東京最大級のタクシーネットワーク>
東京最大級のネットワークから、一番近くのタクシーを配車。
・東京都内のタクシー走行台数10,000台以上
・東京都内のタクシーの3台に1台がS.RIDEに対応

<4. サブスクリプションサービスでより快適な移動体験>
サブスクリプションサービス「S.RIDEプレミアム」に加入すれば、特別な機能を何度も使うことができます。

<5. S.RIDEポイントがたまる>
S.RIDEポイントは、アプリ配車などに応じてポイントが付与され、貯めたポイントを割引クーポンなどと交換することが可能です。ポイントは1ポイント1円相当で、今後様々な特典を追加予定です。


【タクシーアプリS.RIDEの便利な機能】
・タクシー予約サービス
タクシーに乗車したい日時を指定すれば、希望日時にタクシーの配車依頼がかかります。
・事前確定運賃
タクシーに乗車する前に乗車予定地と目的地を入力すると、料金が自動計算され、料金を確定できます。
・会社指定
お気に入り設定から配車するタクシー会社を登録できます。
・車種指定
トールタイプのトヨタ JPN TAXI(ジャパンタクシー)及び日産 NV200タクシーの車種を指定できます。
・ハイヤー配車
レクサスLMやアルファードなどの厳選されたハイヤー車両を配車できます。
・地点登録
自宅、会社、その他任意の場所を予め登録が可能です。
・到着時間表示
指定された迎車地付近に、タクシーが到着するまでのおおよその所要時間を表示します。

【S.RIDEプレミアムだけの特別な機能】
・プレミアムサーチが利用可能
プレミアムサーチは、今すぐタクシーを呼ぶとき、所定の時間内でタクシーが見つかるまで探索を継続する機能です。周囲にタクシーが少ないときでもより確実に配車が可能になります。

・予約・空港定額のサービス利用料が0円に
サービス利用料は、予約配車や空港定額をご利用頂く際にタクシー料金とは別に収受させていただいております料金です。こちらのサービス利用料が何度利用されても0円になります。ただし、本サービスにご加入頂いた場合でも別途タクシー料金(運賃や迎車料等)がかかります。また空港定額ご利用時は別途、定額運賃と有料道路利用料がかかります。

・もらえるS.RIDEポイントがアップ
「すぐ呼ぶ」で付与されるポイントが通常会員の3倍、「予約・空港」で付与されるポイントが通常会員の1.5倍になります。

・S.RIDE WALLETの支払いでもポイントがもらえる
S.RIDEプレミアム会員であれば、流しのタクシー利用時にも、S.RIDE WALLETで決済することでポイントが獲得できます。

・解約金は0円
自動更新を停止しても、解約手数料は発生いたしません。

【対応エリア】
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・愛知県・大阪府・宮城県・茨城県・宮崎県
※詳細はこちらをご覧ください。
https://www.sride.jp/jp/area/



【ご利用における注意事項】
・通信環境の良いところでご利用ください。
・ご利用時は端末のGPS機能、プッシュ通知機能をオンにしてください。
・天候や道路状況、タクシーの利用状況によって車両の手配ができない場合があります。
・到着予測時刻はその時点における予測であり、交通状況等により変動する場合があります。
・S.RIDEでタクシー配車のご注文をいただいた場合、電話でのご注文と同じく、運賃のほかに各会社規定の迎車料金が加算されます。
・配車が禁止されているエリアでは配車ができない場合があります。
・一部タクシー会社ではネット決済ができないなど機能に制約がある場合があります。
・一部コード決済が利用できない車両があります。
・よくある質問と回答はこちらをご覧ください。
https://support.sride.jp/hc/ja
最終更新日
2025/10/14

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
位置情報、個人情報、他 4 件
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます

評価とレビュー

5.0
1.03万 件のレビュー
akane nakamura
2025年9月27日
使おうと思ったが、認証コードを確認しようとSMSのアプリを起動し確認して、このアプリに戻るとSMSコード送信からやり直し。 それならばと、ポップアップで通知が表示されたら見逃さないようにと集中して、入力し成功!次画面で名前や生年月日を入力したところアプリが強制終了してまたSMSコード送信からやり直し。30分くらい頑張ってみたけどダメでした。 Xperia1 IVです。Androidバージョンは14でGoogleやセキュリティアップデートは最新にしています。
役に立ちましたか?
S.RIDE Inc.
2025年9月30日
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。 この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。 お手数ですがアプリ内よりお問い合わせいただけますと幸いです。お客様のユーザーIDを元にお手元で発生しているエラー原因を調査させていただきます。 これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。
Katsuhiro N
2025年9月30日
端末のせいなのか、GPSを読み込めないとのアラートがよく出る。 また、地図上のタクシー位置が遠くに飛んだり、まだ遠くだと思っていたら到着していたり。キャッシュのクリア等試していますが効果は分かりません。 タイムラグを少なくしたり、画面(地図)の更新方法が知りたいです。 その他は便利で助かっています。 追記 レビューにご返答頂きましたが、アプリ経由にて、複数項目を詳細に記入してまで解決しようとは思えません。悪しからず、申し訳ありません。
10 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
S.RIDE Inc.
2025年9月30日
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。 この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。 お手数ですがアプリ内よりお問い合わせいただけますと幸いです。お客様のユーザーIDを元にお手元で発生しているエラー原因を調査させていただきます。 またアプリが登録できていない場合お手数ですが以下URLよりお問い合わせいただけますと幸いです。 https://support.sride.jp/hc/ja/p/contact/ これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。
Po Ship
2025年8月8日
毎日のように利用しています。殆どが良い運転手さんですが、一方的にキャンセルされたのにキャンセル料を請求されたり、他人を乗せて行かれてしまったり、使い方がよくわかっていない運転手さんがいてd払いすると伝えたのに手元で勝手に他の決済方法を選択されて戻し方がわからないと言われ現金で払う羽目になったりが多々あります。 簡単に呼べて便利だけど、タクシーを使う時は大抵急いでいるのに、アプリを開いた時に表示される配車までの分数と、確定してからの分数が随分違うことが多いので、配車までの分数を見てからキャンセルできるようにしてほしいです。 トラブルで再配車になることを見越して早めに呼ぶと早く着きすぎてすぐ外へ出られないこともある為、メッセージで『必ず乗るのでメーター回してくださって構いません』『承知しました』のやりとりをしたにも関わらず、5分以内で乗車できなければドライバー判断でキャンセルできるのも酷いです。問い合わせは質問したことに半分も答えてくれません。都合悪いことは改善に繋げるどころかスルーです。
337 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
役に立ちましたか?
S.RIDE Inc.
2025年9月1日
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。 この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。 キャンセル料に関しましてはご迷惑おかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。 これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。

新機能

・ユーザビリティの改善を行いました。