
akane nakamura
使おうと思ったが、認証コードを確認しようとSMSのアプリを起動し確認して、このアプリに戻るとSMSコード送信からやり直し。 それならばと、ポップアップで通知が表示されたら見逃さないようにと集中して、入力し成功!次画面で名前や生年月日を入力したところアプリが強制終了してまたSMSコード送信からやり直し。30分くらい頑張ってみたけどダメでした。 Xperia1 IVです。Androidバージョンは14でGoogleやセキュリティアップデートは最新にしています。
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。
この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。
お手数ですがアプリ内よりお問い合わせいただけますと幸いです。お客様のユーザーIDを元にお手元で発生しているエラー原因を調査させていただきます。
これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。

Katsuhiro N
端末のせいなのか、GPSを読み込めないとのアラートがよく出る。 また、地図上のタクシー位置が遠くに飛んだり、まだ遠くだと思っていたら到着していたり。キャッシュのクリア等試していますが効果は分かりません。 タイムラグを少なくしたり、画面(地図)の更新方法が知りたいです。 その他は便利で助かっています。 追記 レビューにご返答頂きましたが、アプリ経由にて、複数項目を詳細に記入してまで解決しようとは思えません。悪しからず、申し訳ありません。
10 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。
この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。
お手数ですがアプリ内よりお問い合わせいただけますと幸いです。お客様のユーザーIDを元にお手元で発生しているエラー原因を調査させていただきます。
またアプリが登録できていない場合お手数ですが以下URLよりお問い合わせいただけますと幸いです。
https://support.sride.jp/hc/ja/p/contact/
これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。

Po Ship
毎日のように利用しています。殆どが良い運転手さんですが、一方的にキャンセルされたのにキャンセル料を請求されたり、他人を乗せて行かれてしまったり、使い方がよくわかっていない運転手さんがいてd払いすると伝えたのに手元で勝手に他の決済方法を選択されて戻し方がわからないと言われ現金で払う羽目になったりが多々あります。 簡単に呼べて便利だけど、タクシーを使う時は大抵急いでいるのに、アプリを開いた時に表示される配車までの分数と、確定してからの分数が随分違うことが多いので、配車までの分数を見てからキャンセルできるようにしてほしいです。 トラブルで再配車になることを見越して早めに呼ぶと早く着きすぎてすぐ外へ出られないこともある為、メッセージで『必ず乗るのでメーター回してくださって構いません』『承知しました』のやりとりをしたにも関わらず、5分以内で乗車できなければドライバー判断でキャンセルできるのも酷いです。問い合わせは質問したことに半分も答えてくれません。都合悪いことは改善に繋げるどころかスルーです。
337 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
S.RIDEをご利用いただきありがとうございます。レビューを拝見いたしました。
この度はご期待に沿うことが出来ず大変失礼いたしました。
キャンセル料に関しましてはご迷惑おかけしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいります。
これからもご利用のみなさまに、快適・満足な移動体験のサポートに尽力してまいりますので、タクシーアプリS.RIDEを何卒よろしくお願いいたします。