Freshchat არის თანამედროვე შეტყობინებების აპლიკაცია გაყიდვებისა და მომხმარებელთა ჩართულობის გუნდებისთვის. ნახტომი ცოცხალი ჩატის ძველი სისტემებიდან, ის ანიჭებს მომხმარებელთა შეტყობინებების აპლიკაციების უწყვეტობას და გამოცდილებას ბიზნესში, რათა დაეხმაროს მათ გადაიყვანონ ვიზიტორები და გაახარონ მომხმარებლები.
Android აპლიკაციით გუნდებს შეუძლიათ:
Ace Conversations - იხილეთ, უპასუხეთ, დაავალეთ და მართეთ საუბრები ნებისმიერი ადგილიდან, ნებისმიერ დროს.
იცოდეთ ვის ესაუბრებით - მიიღეთ წვდომა ვიზიტორთა პროფილზე ისეთი დეტალებით, როგორიცაა საკონტაქტო ინფორმაცია, ღონისძიების ვადები და გამოყენების ისტორია შესაბამისი საუბრების გასაკეთებლად.
არასოდეს გამოტოვოთ შეტყობინება - push-შეტყობინებებით მიიღეთ შეტყობინება, როდესაც მიიღებთ პასუხებს საუბრებზე ან როდესაც მომხმარებელი პროაქტიულად დაუკავშირდება. თვალი ადევნეთ შეტყობინებებს მაშინაც კი, როცა აპში არ ხართ.
ჩართეთ რეაგირების უფრო სწრაფი დრო - გაზარდეთ გუნდის პროდუქტიულობის ოპტიმიზაცია მაშინაც კი, როცა მოგზაურობთ, ხშირად დასმული კითხვების სტატიების გაზიარებით ვიზიტორებთან და მომხმარებლებს.