LiveChat - Customer service

Text, Inc.

ამ აპის შესახებ

LiveChat არის მომხმარებელთა მომსახურების პლატფორმა, რომელიც აღფრთოვანებს თქვენს მომხმარებლებს და ზრდის თქვენს გაყიდვებს. მხარი დაუჭირეთ მომხმარებლებს გადაადგილებისას LiveChat-ით და შესთავაზეთ მომხმარებლის შესანიშნავი გამოცდილება ნებისმიერ დროს.

არასოდეს გამოტოვოთ მომხმარებლებთან დაკავშირების შანსი! LiveChat მობილური აპი თქვენთანაა, როცა დაგჭირდებათ და მუშაობს უპრობლემოდ, თუნდაც ცუდი ინტერნეტით. მომხმარებელთა მხარდაჭერა არასოდეს ყოფილა ადვილი.

30,000+ კომპანია მთელს მსოფლიოში არ შეიძლება იყოს არასწორი!

მომხმარებელთა მომსახურების მძლავრი პროგრამული უზრუნველყოფა ახლოს არის:

- Კლიენტის დეტალები
- შემომავალი შეტყობინებების თვალის დევნება და გამოსაყენებლად მზად პასუხები
- მრავალარხიანი მხარდაჭერა
- ფაილების გაზიარება
- აპლიკაციის შიგნით და პრესის შეტყობინებები
- აგენტების სია რედაქტირებადი პროფილებით

Და მეტი!

_________

დააინსტალირეთ LiveChat:

1. გადაწყვიტეთ მომხმარებელთა პრობლემები სასწრაფოდ

მყისიერი პასუხები რეალურ დროში. სწრაფი თქვენი გუნდისთვის, სწრაფი მომხმარებლისთვის.

იხილეთ რას წერენ მომხმარებლები შეტყობინების გაგზავნამდე. გამოიყენეთ მზა პასუხები განმეორებადი კითხვებისთვის. დააჩქარეთ თქვენი მომხმარებლის მხარდაჭერა მარტივად და გაზარდეთ მომხმარებლის კმაყოფილება.

2. მხარი დაუჭირეთ უფრო ჭკვიანურად და არა უფრო რთულად

მაქსიმალურად გამოიყენეთ ავტომატიზაცია.

გამოიყენეთ ავტომატური მისალმებები პროდუქტების რეკომენდაციის გასაცემად, განცხადებების გასაკეთებლად და მომხმარებლების ჩართვაზე მათი ქცევის საფუძველზე ვებსაიტზე. გაამარტივეთ თქვენი მომხმარებელთა სერვისი, ავტომატურად მარშრუტებს ჩეთებს სწორ გუნდებში.

3. გადაჭრით ბილეთები ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას

მართეთ რთული შემთხვევები თქვენი Android აპის შიგნით ჩვენი ჩაშენებული ბილეთების სისტემით. გადაანაწილეთ ბილეთები ჯგუფებს შორის, შეინახეთ ყველა ღია საქმე კონკრეტულ საქაღალდეში და იპოვეთ ბილეთის სტატუსი თვალის დახამხამებაში.

4. მეტი გაყიდვების დახურვა

შეაგროვეთ და მოიპოვეთ კვალიფიკაცია შეფერხების გარეშე და გაზარდეთ თქვენი გაყიდვების შესაძლებლობები.

ჩაერთეთ პოტენციურ მომხმარებლებზე, სანამ ისინი ჯერ კიდევ თქვენს ვებსაიტზე არიან. მხარი დაუჭირეთ მომხმარებლებს ყიდვის მოგზაურობის განმავლობაში, რათა გააუმჯობესონ მომხმარებლის გამოცდილება და გაზარდონ გაყიდვები.

5. ხარჯების შემცირება

თანამშრომლების რაოდენობის გაზრდა არ არის გამოსავალი.

გააფართოვეთ თქვენი მომხმარებლის მომსახურება ჭკვიანურად. გააუმჯობესეთ პროდუქტიულობა ძლიერი ფუნქციებით.
შესთავაზეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერა ერთდროულად რამდენიმე ვიზიტორს და უპასუხეთ უფრო სწრაფად, რაც შეინარჩუნებს მომხმარებლის კმაყოფილებას.

_________
ეწვიეთ ჩვენს ვებგვერდს www.livechat.com, რათა გაიგოთ, თუ როგორ შეგიძლიათ გააფართოვოთ თქვენი ბიზნესი LiveChat-ით.

დააინსტალირეთ LiveChat თქვენს მობილურზე და გააუმჯობესეთ თქვენი მომხმარებლის მომსახურება წუთებში. მხარი დაუჭირეთ თქვენს მომხმარებლებს, სადაც არ უნდა იყოთ, რომ შესთავაზოთ მომხმარებლის შესანიშნავი გამოცდილება ნებისმიერ დროს.

სიახლე

Important security updates inside:
• Critical security patches applied
• Improved app stability on Android
• Performance & reliability enhancements