Freshdesk
4,3star
8,41 мың пікір
100 м.+
Жүктеп алынғандар
Барлығы үшін
info
Осы қолданба туралы
Жолда ерекше тұтынушыларға қолдау көрсетіңіз. Өзіңізді анықтамалық қызметтен босатыңыз және Freshdesk Android қолданбасымен тұтынушыларыңызды қуантыңыз. Бірнеше арнадан тұтынушы сұрауларын жеңілдетіңіз және оларға телефоныңыздан оңай жауап беріңіз.
Freshdesk — тұтынушыларға электрондық пошта, телефон, чат, Facebook, Twitter және веб-сайт сияқты арналар арқылы қолдау көрсетуге мүмкіндік беретін Freshworks Inc. компаниясының тұтынушыларға онлайн қолдау көрсету бағдарламасы.
Негізгі мүмкіндіктер:
1. Анықтама үстеліңіздің жылдам шолуын алыңыз. Сізге қолжетімді барлық билеттерге қол жеткізіңіз.
2. Жауап бермес бұрын сүзгілер арқылы назар аударуды қажет ететін билеттерге басымдық беріңіз.
3. Қолдауыңызды басқару - басымдықтарды орнату, агенттерді тағайындау, билеттер күйлерін өзгерту.
4. Бір рет нұқу сценарийі автоматикасының көмегімен әдеттегі әрекеттер арқылы жарысыңыз.
5. Телефоннан билеттерді жойыңыз және спамды тікелей блоктаңыз.
6. Билетке жұмсалған уақытты тіркеу.
7. Push хабарландырулары арқылы барлық жаңартулар мен өзгерістер туралы хабардар болыңыз.
Freshdesk — тұтынушыларға электрондық пошта, телефон, чат, Facebook, Twitter және веб-сайт сияқты арналар арқылы қолдау көрсетуге мүмкіндік беретін Freshworks Inc. компаниясының тұтынушыларға онлайн қолдау көрсету бағдарламасы.
Негізгі мүмкіндіктер:
1. Анықтама үстеліңіздің жылдам шолуын алыңыз. Сізге қолжетімді барлық билеттерге қол жеткізіңіз.
2. Жауап бермес бұрын сүзгілер арқылы назар аударуды қажет ететін билеттерге басымдық беріңіз.
3. Қолдауыңызды басқару - басымдықтарды орнату, агенттерді тағайындау, билеттер күйлерін өзгерту.
4. Бір рет нұқу сценарийі автоматикасының көмегімен әдеттегі әрекеттер арқылы жарысыңыз.
5. Телефоннан билеттерді жойыңыз және спамды тікелей блоктаңыз.
6. Билетке жұмсалған уақытты тіркеу.
7. Push хабарландырулары арқылы барлық жаңартулар мен өзгерістер туралы хабардар болыңыз.
Жаңартылған күні
Қауіпсіздік ұғымы әзірлеушілердің деректеріңізді қалай жинап, бөлісетінін түсінуден басталады. Дерек құпиялығы мен қауіпсіздік шаралары қолданбаңыздың пайдаланылуына, аймағыңыз бен жасыңызға байланысты әртүрлі болуы мүмкін. Бұл ақпаратты әзірлеуші ұсынды және оны өзгертіп тұруы мүмкін.
Бұл қолданба осы дерек түрлерін үшінші тараптармен бөлісуі мүмкін.
Қолданбағы әрекеттер, Қолданба туралы ақпарат және өнімділік, Құрылғы немесе басқа идентификаторлар
Бұл қолданба осы дерек түрлерін жинауы мүмкін.
Жеке ақпарат, Фотосуреттер мен бейнелер, Файлдар мен құжаттар
Дерек шифрланып өткізіледі.
Деректің өшірілуін сұрай аласыз.
Бағалар мен пікірлер
4,3
8,22 мың пікір
Жаңалықтар
We’ve just released a new version with a few bug fixes and performance enhancements to make your support journey even smoother. Enjoy
