BoldDesk

Syncfusion

អំពី​កម្មវិធីនេះ

BoldDesk គឺជាកម្មវិធីជំនួយទំនើបដែលមានមូលដ្ឋានលើពពក ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយសម្រួលដល់សកម្មភាពគាំទ្រអតិថិជនយ៉ាងទូលំទូលាយ។ អ្នកអាចរៀបចំសំណើជំនួយ សហការជាមួយអតិថិជន និងមិត្តរួមក្រុម ធ្វើកិច្ចការដដែលៗដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងកែលម្អបទពិសោធន៍អតិថិជនទាំងមូល។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទ BoldDesk គឺជាប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រដ៏សម្បូរបែប និងមានប្រសិទ្ធភាព ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយសំបុត្រដោយភាពងាយស្រួល និងលក្ខណៈពិសេសដូចគ្នាទៅនឹងកំណែគេហទំព័ររបស់អ្នក។


គ្រប់គ្រងសំណើជំនួយរបស់អ្នកទាំងអស់ បំប្លែងអ៊ីមែលទៅជាសំបុត្រ កំណត់សំបុត្រដោយស្វ័យប្រវត្តិ កំណត់ទម្រង់ជំនួយតាមបំណង កំណត់ SLA ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងបោះពុម្ពអត្ថបទជំនួយដោយខ្លួនឯងសម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។

ដោះស្រាយសំបុត្រឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពដោយបំបែកវាទៅជាកិច្ចការរង ហើយប្រគល់វាទៅភ្នាក់ងារផ្សេងៗ។

ប្រព័ន្ធលក់សំបុត្រដ៏វិចារណញាណនេះមានលក្ខណៈពិសេសបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រសើរឡើង ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនដោយរលូន។

យើងកំពុងព្យាយាមឥតឈប់ឈរដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទ BoldDesk ។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

AI Copilot Support
We've introduced AI Copilot to the ticket module, helping agents generate instant answers, get smart suggestions, and reply faster.

Image Annotation Support
We’ve introduced annotation support, you can now draw, highlight, and mark up images directly within the preview screen.

Bug Fixes - We have resolved some pesky bugs to enhance app experience and make it smoother and more reliable