Textr Office Phone - PBX Phone
100+
ការទាញយក
គ្រប់គ្នា
info
អំពីកម្មវិធីនេះ
== ទូរស័ព្ទការិយាល័យ Textr៖ បដិវត្តទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នក ==
Textr Office Phone គឺជាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទធុរកិច្ចដែលសំបូរទៅដោយមុខងារដ៏មានឥទ្ធិពល ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំប្លែងពីរបៀបដែលអង្គភាពរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ ចាប់ពីការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់សហគ្រាសធំ ប្រព័ន្ធរបស់យើងធ្វើមាត្រដ្ឋានយ៉ាងរលូនដើម្បីបំពេញតម្រូវការតែមួយគត់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
== លក្ខណៈសំខាន់ៗ៖ ==
១. ការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម (IVR)៖ បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងបង្កើនផលិតភាពក្រុមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបស្វ័យប្រវត្តិកម្រិតអាជីវកម្មរបស់យើង។ រីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍នៃផ្លូវហៅទូរសព្ទដែលប្រសើរឡើង កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងទំនាក់ទំនងអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន។ ទទួលបានបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនកម្រិតបន្ទាប់ជាមួយនឹង IVR ច្រើនកម្រិត និងការកំណត់ IVR ផ្អែកលើពេលវេលា។
២. ការគ្រប់គ្រងលំហូរការហៅទូរសព្ទ៖ សម្រួលដំណើរការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងជម្រើសលំហូរការហៅតាមបំណង។ ត្រូវប្រាកដថាការហៅទូរសព្ទនីមួយៗទៅដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវ ឬនាយកដ្ឋានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៣. ក្រុមរោទ៍៖ ចែកចាយការហៅចូលក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម ដើម្បីធានាថាគ្មានការហៅទូរស័ព្ទទៅគ្មានអ្នកទទួល។ បង្កើតក្រុមជាច្រើនសម្រាប់នាយកដ្ឋានផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីធានាថាអតិថិជនតែងតែទទួលបានការគាំទ្រដែលពួកគេត្រូវការ។
៤. មជ្ឈមណ្ឌលសារ SMS៖ ផ្ញើ និងទទួលសារដោយផ្ទាល់ពីលេខទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ គ្រប់គ្រងការសាកសួរអតិថិជន ផ្ញើការរំលឹកការណាត់ជួប និងដោះស្រាយសំណួរសេវាកម្មអតិថិជនយ៉ាងងាយស្រួល។
៥. លក្ខណៈពិសេសមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ៖ បំពាក់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីគ្រប់គ្រងបរិមាណនៃការហៅចូលខ្ពស់។ លក្ខណៈពិសេសរួមមានការហៅជាជួរ ការចែកចាយការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ACD) និងការត្រួតពិនិត្យការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។
៦. ផ្នែកបន្ថែម និងការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ៖ ផ្តល់ផ្នែកបន្ថែមដល់សមាជិកក្រុមនីមួយៗសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយផ្ទាល់ និងការទំនាក់ទំនងខាងក្នុងដ៏ងាយស្រួល។ ប្រើការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ ដើម្បីបញ្ជូនបន្តការហៅទៅកាន់មនុស្សសមរម្យ នាយកដ្ឋាន ឬសូម្បីតែលេខខាងក្រៅ។
៧. សារជាសំឡេង៖ កុំខកខានសារជាមួយប្រព័ន្ធសារជាសំឡេងរបស់យើង។ ចូលប្រើសារជាសំឡេងពីឧបករណ៍ណាមួយ ទទួលបានការជូនដំណឹង និងគ្រប់គ្រងសារយ៉ាងងាយស្រួល។ ការចម្លងសារជាសំឡេងក៏មានសម្រាប់ឯកសារយោង និងតាមដានរហ័សផងដែរ។
៨. ការកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ៖ កត់ត្រាការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ការធានាគុណភាព ការបណ្តុះបណ្តាល និងគោលបំណងផ្លូវច្បាប់។ រក្សាទុកការថតសំឡេងដោយសុវត្ថិភាព និងចូលប្រើវាបានគ្រប់ពេល។
៩. ការហៅសន្និសីទ៖ ធ្វើការប្រជុំនិម្មិតជាមួយនឹងមុខងារហៅតាមសន្និសីទដែលងាយស្រួលប្រើរបស់យើង។ អញ្ជើញអ្នកចូលរួម បិទសំឡេង ឬដកអ្នកចូលរួមចេញ ហើយកត់ត្រាការប្រជុំសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។
១០. Auto-Attendant៖ ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងមុខងារ Auto-Attendant របស់យើង។ ស្វាគមន៍អ្នកហៅចូល និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវជម្រើសដើម្បីទៅដល់នាយកដ្ឋាន ឬមនុស្សត្រឹមត្រូវ។
១១. Call Analytics៖ ទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះសកម្មភាពហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងការវិភាគលម្អិត និងរបាយការណ៍។ តាមដានបរិមាណហៅទូរសព្ទ រយៈពេល ពេលវេលារង់ចាំ និងច្រើនទៀត។
== ហេតុអ្វីត្រូវជ្រើសរើស Textr Office Phone? ==
1. ការដំឡើងងាយស្រួល និងចំណាយតិច៖ ភ្លេចអំពីភាពលំបាកក្នុងការដំឡើង និងថែទាំផ្នែករឹង។ Textr Office Phone តម្រូវឱ្យមិនមានការដំឡើងឬខ្សែភ្លើង, បំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ការវិនិយោគផ្នែករឹងដែលមានតម្លៃថ្លៃ។ រីករាយជាមួយការចំណាយលើការថែទាំសូន្យ និងដំណើរការដំឡើង 5 នាទីរហ័ស។
2. ការចូលប្រើឧបករណ៍ច្រើន៖ ចូលប្រើប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីគ្រប់ទិសទី ដោយប្រើទូរសព្ទដៃ កុំព្យូទ័រលើតុ ឬទូរសព្ទការិយាល័យបែបប្រពៃណី។ វេទិកាផ្អែកលើពពករបស់យើងធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានចែករំលែកនៅលើគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់។
3. អាចបត់បែនបាន និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន៖ មិនថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកកំពុងរីកចម្រើន ឬធ្លាក់ចុះនោះទេ Textr Office Phone អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។ បន្ថែម ឬលុបអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងងាយស្រួល និងដំឡើងកំណែផែនការរបស់អ្នក នៅពេលដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកវិវត្ត។
4. សុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន៖ បង្កើតឡើងនៅលើបច្ចេកវិទ្យាវេទិកាចាស់ទុំ ជាមួយនឹងការការពារទិន្នន័យប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈកម្រិតទូរគមនាគមន៍។ រីករាយជាមួយភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ដែលមានការត្រួតពិនិត្យ 24/7 និងលទ្ធភាពទទួលបានខ្ពស់។
5. ការគាំទ្រដ៏ទូលំទូលាយ៖ ក្រុមគាំទ្រ 24/7 របស់យើងតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយក្នុងការដំឡើង ការដោះស្រាយបញ្ហា ឬការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធ។
ប្រព័ន្ធងាយស្រួលប្រើ និងវិចារណញាណរបស់ Textr Office Phone ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់។ ទទួលបានបទពិសោធន៍ពីភាពខុសប្លែកគ្នានៃប្រព័ន្ធទូរសព្ទដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដែលជួយបង្កើនផលិតភាពរបស់អ្នក។
ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ https://textrapp.com/officephone/home ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម និងចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះ។
Textr Office Phone គឺជាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទធុរកិច្ចដែលសំបូរទៅដោយមុខងារដ៏មានឥទ្ធិពល ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំប្លែងពីរបៀបដែលអង្គភាពរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា។ ចាប់ពីការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មខ្នាតតូចរហូតដល់សហគ្រាសធំ ប្រព័ន្ធរបស់យើងធ្វើមាត្រដ្ឋានយ៉ាងរលូនដើម្បីបំពេញតម្រូវការតែមួយគត់នៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
== លក្ខណៈសំខាន់ៗ៖ ==
១. ការឆ្លើយតបជាសំឡេងអន្តរកម្ម (IVR)៖ បង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងបង្កើនផលិតភាពក្រុមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធឆ្លើយតបស្វ័យប្រវត្តិកម្រិតអាជីវកម្មរបស់យើង។ រីករាយជាមួយអត្ថប្រយោជន៍នៃផ្លូវហៅទូរសព្ទដែលប្រសើរឡើង កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងទំនាក់ទំនងអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន។ ទទួលបានបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនកម្រិតបន្ទាប់ជាមួយនឹង IVR ច្រើនកម្រិត និងការកំណត់ IVR ផ្អែកលើពេលវេលា។
២. ការគ្រប់គ្រងលំហូរការហៅទូរសព្ទ៖ សម្រួលដំណើរការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងជម្រើសលំហូរការហៅតាមបំណង។ ត្រូវប្រាកដថាការហៅទូរសព្ទនីមួយៗទៅដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវ ឬនាយកដ្ឋានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៣. ក្រុមរោទ៍៖ ចែកចាយការហៅចូលក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម ដើម្បីធានាថាគ្មានការហៅទូរស័ព្ទទៅគ្មានអ្នកទទួល។ បង្កើតក្រុមជាច្រើនសម្រាប់នាយកដ្ឋានផ្សេងៗគ្នា ដើម្បីធានាថាអតិថិជនតែងតែទទួលបានការគាំទ្រដែលពួកគេត្រូវការ។
៤. មជ្ឈមណ្ឌលសារ SMS៖ ផ្ញើ និងទទួលសារដោយផ្ទាល់ពីលេខទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ គ្រប់គ្រងការសាកសួរអតិថិជន ផ្ញើការរំលឹកការណាត់ជួប និងដោះស្រាយសំណួរសេវាកម្មអតិថិជនយ៉ាងងាយស្រួល។
៥. លក្ខណៈពិសេសមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ៖ បំពាក់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីគ្រប់គ្រងបរិមាណនៃការហៅចូលខ្ពស់។ លក្ខណៈពិសេសរួមមានការហៅជាជួរ ការចែកចាយការហៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ (ACD) និងការត្រួតពិនិត្យការហៅតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង។
៦. ផ្នែកបន្ថែម និងការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ៖ ផ្តល់ផ្នែកបន្ថែមដល់សមាជិកក្រុមនីមួយៗសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទដោយផ្ទាល់ និងការទំនាក់ទំនងខាងក្នុងដ៏ងាយស្រួល។ ប្រើការផ្ទេរការហៅទូរសព្ទ ដើម្បីបញ្ជូនបន្តការហៅទៅកាន់មនុស្សសមរម្យ នាយកដ្ឋាន ឬសូម្បីតែលេខខាងក្រៅ។
៧. សារជាសំឡេង៖ កុំខកខានសារជាមួយប្រព័ន្ធសារជាសំឡេងរបស់យើង។ ចូលប្រើសារជាសំឡេងពីឧបករណ៍ណាមួយ ទទួលបានការជូនដំណឹង និងគ្រប់គ្រងសារយ៉ាងងាយស្រួល។ ការចម្លងសារជាសំឡេងក៏មានសម្រាប់ឯកសារយោង និងតាមដានរហ័សផងដែរ។
៨. ការកត់ត្រាការហៅទូរសព្ទ៖ កត់ត្រាការហៅទូរសព្ទសម្រាប់ការធានាគុណភាព ការបណ្តុះបណ្តាល និងគោលបំណងផ្លូវច្បាប់។ រក្សាទុកការថតសំឡេងដោយសុវត្ថិភាព និងចូលប្រើវាបានគ្រប់ពេល។
៩. ការហៅសន្និសីទ៖ ធ្វើការប្រជុំនិម្មិតជាមួយនឹងមុខងារហៅតាមសន្និសីទដែលងាយស្រួលប្រើរបស់យើង។ អញ្ជើញអ្នកចូលរួម បិទសំឡេង ឬដកអ្នកចូលរួមចេញ ហើយកត់ត្រាការប្រជុំសម្រាប់ជាឯកសារយោងនាពេលអនាគត។
១០. Auto-Attendant៖ ធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងមុខងារ Auto-Attendant របស់យើង។ ស្វាគមន៍អ្នកហៅចូល និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវជម្រើសដើម្បីទៅដល់នាយកដ្ឋាន ឬមនុស្សត្រឹមត្រូវ។
១១. Call Analytics៖ ទទួលបានការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះសកម្មភាពហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកជាមួយនឹងការវិភាគលម្អិត និងរបាយការណ៍។ តាមដានបរិមាណហៅទូរសព្ទ រយៈពេល ពេលវេលារង់ចាំ និងច្រើនទៀត។
== ហេតុអ្វីត្រូវជ្រើសរើស Textr Office Phone? ==
1. ការដំឡើងងាយស្រួល និងចំណាយតិច៖ ភ្លេចអំពីភាពលំបាកក្នុងការដំឡើង និងថែទាំផ្នែករឹង។ Textr Office Phone តម្រូវឱ្យមិនមានការដំឡើងឬខ្សែភ្លើង, បំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ការវិនិយោគផ្នែករឹងដែលមានតម្លៃថ្លៃ។ រីករាយជាមួយការចំណាយលើការថែទាំសូន្យ និងដំណើរការដំឡើង 5 នាទីរហ័ស។
2. ការចូលប្រើឧបករណ៍ច្រើន៖ ចូលប្រើប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នកពីគ្រប់ទិសទី ដោយប្រើទូរសព្ទដៃ កុំព្យូទ័រលើតុ ឬទូរសព្ទការិយាល័យបែបប្រពៃណី។ វេទិកាផ្អែកលើពពករបស់យើងធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានចែករំលែកនៅលើគ្រប់ឧបករណ៍ទាំងអស់។
3. អាចបត់បែនបាន និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន៖ មិនថាអាជីវកម្មរបស់អ្នកកំពុងរីកចម្រើន ឬធ្លាក់ចុះនោះទេ Textr Office Phone អាចធ្វើមាត្រដ្ឋានដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។ បន្ថែម ឬលុបអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងងាយស្រួល និងដំឡើងកំណែផែនការរបស់អ្នក នៅពេលដែលអាជីវកម្មរបស់អ្នកវិវត្ត។
4. សុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបាន៖ បង្កើតឡើងនៅលើបច្ចេកវិទ្យាវេទិកាចាស់ទុំ ជាមួយនឹងការការពារទិន្នន័យប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈកម្រិតទូរគមនាគមន៍។ រីករាយជាមួយភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ដែលមានការត្រួតពិនិត្យ 24/7 និងលទ្ធភាពទទួលបានខ្ពស់។
5. ការគាំទ្រដ៏ទូលំទូលាយ៖ ក្រុមគាំទ្រ 24/7 របស់យើងតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយក្នុងការដំឡើង ការដោះស្រាយបញ្ហា ឬការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រព័ន្ធ។
ប្រព័ន្ធងាយស្រួលប្រើ និងវិចារណញាណរបស់ Textr Office Phone ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការទូរស័ព្ទអាជីវកម្មរបស់អ្នកទាំងអស់។ ទទួលបានបទពិសោធន៍ពីភាពខុសប្លែកគ្នានៃប្រព័ន្ធទូរសព្ទដែលមានមូលដ្ឋានលើពពកប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ដែលជួយបង្កើនផលិតភាពរបស់អ្នក។
ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ https://textrapp.com/officephone/home ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម និងចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះ។
បានដំឡើងកំណែនៅ
សុវត្ថិភាពចាប់ផ្ដើមពីការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការអនុវត្តចំពោះសន្តិសុខ និងឯកជនភាពទិន្នន័យអាចខុសគ្នាទៅតាមការប្រើប្រាស់ តំបន់ និងអាយុរបស់អ្នក។ អ្នកអភិវឌ្ឍន៍បានផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ និងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវានៅពេលខាងមុខ។
អ្វីដែលថ្មី
1. We’ve updated the login method to make it more convenient for your business needs.
2. Bug fixes for a smoother overall experience.
2. Bug fixes for a smoother overall experience.
ជំនួយកម្មវិធី
អំពីអ្នកអភិវឌ្ឍន៍
TEXTR, INC.
admin@textrapp.com
9580 Yonge St Suite 9591
Richmond Hill, ON L4C 1V6
Canada
+1 647-812-1105
